Некоторые привычки способны испортить даже самый интересный и приятный разговор. Причем в большинстве случаев такие ошибки совершаются на автомате, без каких-либо злых умыслов. Ты можешь искренне желать поддержать беседу, продемонстрировать человеку, что ты его понимаешь, проявить свою вовлеченность в его рассказ, но в итоге только создать между вами напряжение. Разбираемся, какие привычки способны испортить практически любой хороший разговор.
1. Привычка давать советы без просьбы
Когда твой собеседник делится с тобой какой-либо проблемой, это не значит, что он автоматически ждет от тебя совет. Чаще всего ему нужно просто выговориться, сбросить внутреннее напряжение, услышать свой же рассказ как бы со стороны.
Тебе может показаться, что твой пошаговый план действий или схожим пример из личного опыта, который разрешился положительно, придется очень кстати. Но прежде чем переходить к действиям, попробуй определить, что в реальности нужно человеку.
Сделать это проще простого — задай ему вопрос: «Тебе хочется просто выговориться или ты хочешь, чтобы я предложил вариант решения?» Всего несколько секунд, и ты уже точно знаешь, нужно тебе что-то говорить или лучше оставить свои советы при себе.
2. Попытки постоянно переводить разговор на себя
В некоторых случаях твое решение рассказать собеседнику о схожем личном опыте может помочь: например, показать, что ты действительно его понимаешь. Но всего хорошо в меру, так что, если любое высказывание человека ты превращаешь в повод рассказать о себе, это быстро надоедает. Более того, у человека сформируется мнение, что тебе вообще неинтересно его слушать.
В общем, старайся не завершать каждую мысль собеседника переводом темы на себя. Дай человеку полностью закончить свой рассказ, задай уточняющие вопросы, а уже потом, если это действительно будет уместно, поделись собственным опытом.
3. Перебивать, потому что тебе кажется, что ты уже понял мысль
Часто твое желание закончить фразу за своего собеседника вызвано вовсе не невежливостью, а обыкновенным нетерпением. Ты думаешь, что уже понял, к чему он ведет, придумал остроумный ответ на его историю или боишься забыть о какой-то важной мысли, которая пришла тебе в голову. Поэтому ты начинаешь говорить одновременно с человеком.
Только вот, какой бы ни была причина, она не умаляет того раздражения, которое испытывает твой собеседник. Особенно в разговорах, где он пытается сформулировать сложную мысль или поделиться с тобой чем-то эмоционально важным.
Да, человеку может потребоваться пауза, чтобы правильно подобрать слова. И твоя задача — не пытаться заполнить эти секунды молчания, а дать собеседнику высказаться до конца.
4. Стараться во всем доказать свою правоту
Наверное, нет ничего более раздражающего, чем привычка постоянно превращать любое обсуждение в соперничество. Если тебе важно показать, что ты знаешь больше и что правда на твоей стороне, скорее всего, ты не можешь просто вести беседу. Тебе обязательно нужно доказать человеку, что ты лучше разбираешься в чем бы то ни было.
Даже если ты не прибегаешь к агрессии, собеседник все равно чувствует, что от него ждут согласия с определенной позицией. И это мешает ему расслабиться, спокойно выразить свои мысли, свободно перейти от темы к теме и получить удовольствие от разговора.
7 привычек, из-за которых тебе хочется избегать людей даже после нормального общения
5. Слишком быстро оценивать слова собеседника
Допустим, твой собеседник начинает что-то тебе рассказывать, а ты при этом, даже не дослушав его до конца, выдаешь свое мнение: «Это глупо», «Я бы так не поступил», «Ты реагируешь слишком эмоционально» и так далее. Подобные реплики от тебя в подавляющем большинстве случаев приблизят завершение диалога и оставят неприятный осадок у человека.
Даже если твой собеседник действительно хотел узнать твое мнение о ситуации, тебе стоило сначала дать ему закончить, задать уточняющие вопросы и только потом что-либо говорить. Потому что выносить вердикт по паре услышанных предложений — это как минимум неуважительно.
6. Задавать вопросы только ради поддержания разговора
Сама по себе твоя привычка задавать вопросы вполне нормальная и не вызывает у собеседника негативной реакции. Но только до тех пор, пока у него не появляется ощущение, что тебе вообще все равно, что спрашивать, да и слушать ответы не особо интересно.
Обычно так происходит в двух случаях: во-первых, когда ты задаешь много несвязанных вопросов, как будто превращая диалог в допрос. И во-вторых, когда ты заранее думаешь о следующем вопросе и практически не реагируешь на текущий ответ. Ничего не уточняешь у человека, не комментируешь услышанное, даже не меняешься в лице. Собеседнику быстро становится некомфортно продолжать разговор в таком формате.
7. Пытаться постоянно быть интересным
В попытке произвести хорошее впечатление на собеседника ты можешь совершить огромную ошибку: изо всех сил стараться быть интересным. Например, тщательно подбирать слова, выдавать остроумные ответы, стараться не допускать пауз, искать способы удивить или даже шокировать человека и так далее.
Глобально все это можно описать одной фразой: ты пытаешься строить из себя кого-то, кем не являешься. И собеседник практически всегда осознанно или неосознанно считывает все несоответствия. Разговор с тобой перестает напоминать живой диалог и превращается в театр одного актера.
8. Говорить слишком много, не замечая реакции собеседника
Диалог может заканчиваться раньше, чем вы замолчите или разойдетесь. Просто потому, что ты какое-то время не будешь замечать реакции собеседника. Твое желание рассказать еще несколько историй, описать еще парочку деталей, вернуться к тому, что ты уже говорил ранее, в некоторых случаях может не оставить другому человеку пространства даже для ответной реакции.
Еще хуже, если ты игнорируешь тот факт, что собеседник хочет закончить ваш разговор. Возможно, он куда-то спешит, или устал, или просто потерял интерес к обсуждению. А ты при этом ведешь себя так, как будто ничего не происходит, и продолжаешь свой монолог.
9. Использовать телефон во время разговора
Использование телефона в момент, когда ты с кем-либо разговариваешь, способно испортить даже самую интересную и активную беседу, которой вы горели с самого начала. Тебе достаточно пару раз взглянуть на экран блокировки, ответить на сообщение или начать что-то печатать — и все: у собеседника возникнет чувство, что ты уже не настолько вовлечен.
В некоторых случаях тебе лучше вообще не прикасаться к телефону и не отвлекаться от взаимодействия с человеком. Например, когда тебе рассказывают что-то личное, эмоционально значимое.
10 причин, почему тебе не нужно бояться выглядеть странно в компании
Комментарии
(0)