Мы поколение, которое понимает всю важность непосредственности, и мы способны легко делиться своими эмоциями с окружающими. Нам легче строить отношения, несмотря на то что нас раздирают внутренние противоречия и парадоксы. Практически каждый из нас уверен в том, что он великолепен, но при этом чувствует острую недостаточность уверенности в себе. Возможно, популярность социальных сетей тем и обусловлена, что мы, в отличие от прошлых поколений, стремимся общаться со всем миром и щедро делиться с ним событиями из своей жизни. И если со своими коллегами-ровесниками ты общаешься в рабочее время по скайпу, то, скорее всего, те, кто стоит выше по карьерной лестнице, и те, кто значительно старше тебя по возрасту, предпочитают всю необходимую информацию доносить лично.
В глубине души мы тянемся к прошлому времени, слушаем классику рока, восхищаемся мудростью и проницательностью выдающихся людей, многих из которых уже нет в живых, скучаем по 90-м, а некоторые буквально носят винтажные шмотки 60-х, 70-х и 80-х.
Тем не менее, мы с головой погрузились и застряли в новой форме общения, где онлайн-разговоры, короткие сообщения и общие чаты давно заменили классический голосовой диалог. Но, по сути, он является неотъемлемым фактором, определяющий твою прогрессию вверх по карьерной лестнице. Не стоит наводить панику, если ты не видишь мерцания курсора на экране.
Если хочешь выстроить нормальное общение со своим работодателем, развивай навыки общения в реальном времени, эти изменения не останутся незамеченными и дадут несколько очков форы перед сверстниками. Используй свои положительные черты характера, чтобы произвести впечатление.
Для начала просто слушай, ведь это способствует развитию разговорных навыков. Мы понимаем, что звук твоего голоса – это прекрасная музыка, но никто не любит троллей в реальной жизни, так что будь вежлив и не перебивай. Ты же в курсе, что молчание – золото, и они вдвоем и дорожают. Поэтому, оказавшись в комнате, заполненной людьми, которые считают своим долгом рассказать тебе о том, как у них дела, стань губкой, которая впитывает информацию, проходящую путь изо рта собеседника в твои уши. Слушай и анализируй, ведь даже по пустому трепу можно очень многое узнать о человеке – нужно просто прислушаться.
Никто не соревнуется с тобой во время разговора. Совсем не обязательно быть Чендлером Бингом и отпускать ядовитые шуточки и саркастические замечания после каждой услышанной фразы – им никто не ведет счет. Поверь, подобное может казаться забавным лишь первый десяток раз, дальше это начинает утомлять. В голове возникают вопросы: «Черт, а этот чувак умеет нормально отвечать? Неужели так сложно ответить односложно без этих предысторий?» Как уже говорилось, просто слушай и анализируй, только не отключай сознание. Кивай, улыбайся, уместно отвечай на заданные вопросы, чтобы показать, что ты слушаешь и слышишь.
Меньше технологий – больше реальных людей в реальном времени. Не удивимся, если в один прекрасный день ты забудешь, как пользоваться своими голосовыми связками, и даже ужиная в кафе с девушкой, начнешь писать ей сообщения, лишь бы что-то спросить. Конечно, мы утрируем, но суть ты понял. Общение лицом к лицу это не сложно. Дочитай эту статью и спроси у своего коллеги, который тебе не противен, не хочет ли он сходить с тобой в соседнюю столовую на обед.
Если ты не знаешь, что сказать, по крайней мере, у этого разговора есть потенциал стать интересным. В офлайн-разговорах отсутствует кнопка Google. Так что, если не знаешь, как реагировать, просто задай уточняющий вопрос, это не выставит тебя незнающим дурачком. Проявление интереса, как и проявление вежливости, очень помогает продлить разговор. Плюс ко всему – это шанс узнать что-то новое.