Вопрос:
Ребят, на днях я убедился в том, что не умею нормально поддерживать людей (добрым словом), как в трудную минуту, так и просто по ходу жизни! Хотя мне всегда казалось, что все нормалды с этим у меня) Лично считаю, что каждый чувак должен уметь поддерживать и вдохновлять свое близкое, или не близкое, окружение. Так вот господа нужна помощь, как с этим правильно разобраться?! Спасибо.
Ответ:
Даже животные умеют друг друга поддержать, это знают все, кто хоть иногда смотрит Animal Planet. А человеку уж и подавно никак нельзя без поддержки. Другое дело, что зверям никто не говорит как это нужно делать, а у нас же с этим бывают проблемы. Иной раз и правда понимаешь, что нужно человека поддержать, сказать что-то, но стоишь как пень и затылок чешешь.
Не могу сказать, что я силен в данной теме, но отвечая на вопрос, я надеюсь на то, что если что-то упустил, то наши читатели дополнят мой ответ (чуваки, я на вас рассчитываю).
Искренность
Конечно, можно заучить множество фраз, знать, когда и кому их уместно говорить. Но, они могут быть пустым звуком, если не идут от сердца. Хочешь ли ты поддержать близкого в трудную минуту, или посочувствовать — главное быть искреннем. Если тебе человек не безразличен и ты видишь, что он нуждается в поддержке, а ты действительно хочешь его поддержать, то тут красноречие не обязательно. Иногда достаточно крепкого дружеского рукопожатия и пары слов: «крепись, чувак», или «я с тобой», или «я в тебя верю», «ты это преодолеешь» и так далее, в зависимости от ситуации. Хотя конечно, воодушевляющая речь может здорово помочь.
Не лишними могут быть и объятия, особенно если ты поддерживаешь женщину. Мужиков тоже можно обнимать, но, надо знать механизм мужских объятий, чтобы делать это правильно.
Своевременность
Поддержка нужна именно тогда, когда человек в этом нуждается больше всего, а ни тогда, когда тебе удобно. К примеру ты знаешь, что человек переживает трудные времена, ты должен позвонить ему, а еще лучше встретиться, но… ты думаешь, что позвонишь ему через пару дней, потому что сейчас выходные и ты не хочешь грузиться чужими проблемами.
Честность
В большинстве случаев люди не хотят знать правду, как ни странно. Но, когда человек в трудной ситуации, тут честность важна. Поддержка иногда может включать в себя вроде бы полезную ложь, когда мы говорим что-то вроде: «Не парься, все будет хорошо», хотя на самом деле знаем, что ничего хорошего не будет, но таким образом хотим приободрить близкого человека. Но иногда лучше сказать горькую правду, но при этом дать понять, что ты рядом и поможешь пережить очередную неприятность, которая свалилась на твоего друга или еще кого-то близкого.
Комментарии
(1)Как здесь часто упоминается друг твой ты сам.
Лучшим источником информации в данном вопросе будут книги, а именно конкретная, от авторов Адель Фабер и Элейн Мазлиш «Как говорить, чтобы дети слушали, и как говорить, чтобы дети говорили». Когда только добрался до этой книги сразу понял ряд своих ошибок. Она акцентирована на налаживание контакта с детьми, но смею заметить, что суть работы так же эффективно работает и в отношении помощи ко взрослым людям.
Вкратце саму соль так сказать.
Не стоит убеждать человека что все хорошо, и что его проблема не так уж тяжела. Не отрицайте чувств.
Совет человеку не нужен, ровно до того момента, пока он сам его не попросит, до этого сдерживайте себя, делайте что хотите, но ничего не советуйте.
Не спрашивайте и не уточняйте, это не интервью.
Не вставайте на сторону другого человека — предательство в чистом виде.
Не жалейте его или её, унижение не даст человеку увидеть решение проблемы.
И если у вас нет диплома психоаналитика, и вы не принимаете пациентов, то уж точно не стоит вести анализ личности.
Что нужно делать для успеха!!!
1) Проявить искренний интерес к проблеме человека.
2) Уметь слушать и не перебивать, даже когда возникают паузу, наступите себе на язык но не лзьте с советами, просто слушайте.
3) На какое либо утверждение отвечайте «Ага», «Да, я тебя понимаю», «Понятно», «Точно».
4) Из выше изложенного вы в состоянии проникнуться ситуация и прочувствовать на себе, это будет искренне, и вот именно эти свои ощущения вы должны описывать человеку, то что вы чувствуете от его ситуации, то что она сам чувствует.
Используя такой подход, вы минуете участь помойки( это когда вас используют в качестве эмоционального слива от проблемы, когда весь негатив вам просто выливают на голову, под видом «выговориться», после человек чувствует себя хорошо, а вот вы будете подавлены эмоционально). В дальнейшем вам несомненно станут чаще звонить и хотеть увидеться, но общение будет протекать в вашем ключе. Человек будет видеть, что вам близка его проблема, что вы так же способны это прочувствовать и это естественно, это хорошо.
К сожалению эту книгу я прочитал около года назад, но к счастью за этот год я понял как могу помочь близким, помочь самим себе (простите за тавтологию).