В самый неподходящий момент собеседование может резко перестать быть хорошим. Иногда тебе везет и ты замечаешь это сразу — тогда есть шанс всё исправить, а иногда ты и в ус не дуешь и осознаешь свой провал, лишь поднявшись и направившись к двери. Скорее всего неудачное собеседование случается, если ты не знал или забыл как оставить о себе хорошее впечатление при собеседовании. Но, вне зависимости от ситуации, мы знаем, как всё исправить.
Как повернуть ситуацию и спасти собеседование
Если ты сидишь на собеседовании и замечаешь, что кадровик вот-вот уснет, значит, дела у тебя не очень. Настало время повернуть ситуацию и попытаться спасти собеседование по мере твоих возможностей. Вот несколько неприятностей, легко поддающихся исправлению.
Восстановить репутацию после ужасного ответа
Мы все переживали моменты глубочайшего провала посреди собеседования, когда давали неподходящий ответ и спохватывались слишком поздно. Если это произошло с тобой, сделай глубокий вдох и перефразируй свой ответ. Можно даже сказать: «Давайте я повторю то же самое другими словами?» Важнее всего оставаться молодцом и не выказывать волнения.
Если только ты не отрепетировал всё до мельчайших подробностей, ты завалишь один-два вопроса. Урок таков: важно не избегать ошибок, а исправлять их на ходу. То же самое относится и к другим мелким сложностям: ты что-то пролил на интервьюера или назвал кого-то неправильным именем. Чувство юмора спасет тебя в любой ситуацией, и из неловкой ситуации ты выйдешь с достоинством и грацией.
Задавай вопросы, если собеседник заскучал
Допустим, ты поднимаешь взгляд на интервьюера и замечаешь, что мыслями сейчас он где-то далеко. Настало время вернуть его с небес на землю и втянуть в разговор. Когда собеседник становится невнимательным, это знак опасности — скорее всего, он не рассматривает тебя как достойного кандидата на эту должность. Посему важно вернуть его к реальности как можно скорее. Замолчи, вдохни и улыбнись. Заставь его почувствовать себя важным вопросом вроде: «Чем вам нравится работать здесь?» Люди любят говорить о себе — а необходимость ответить на вопрос вернет интервьюера к тебе.
Пока он будет говорить, анализируй его роль в компании и попробуй сформулировать мысль о том, какую роль смог бы сыграть ты. Если ты заставляешь человека скучать, он не считает тебя стоящим, значит, настало время получить от него информацию, основываясь на которой, ты будешь строить разговор. Когда настанет твоя очередь говорить, будь немногословен и расскажи коротенькую историю, которая заинтересует собеседника.
Если ты случайно обмолвился, что слишком или недостаточно хорош или образован для этой должности, опровергни это. Донеси до интервьюера причины, по которым хочешь получить эту работу. Лучший способ — проявить к ней интерес. Если можешь, скажи что-то вроде «Я очень заинтересован в этой вакансии, мне хочется проработать здесь не меньше двух лет».
Если проводящий собеседование человек счел тебя недостаточно квалифицированным, тебе нужно поменять подход. Во-первых, подумай, вдруг это правда? Если интуиция подсказывает тебе, что так оно и есть, спроси, нет ли в компании других вакансий, где ты мог бы лучше себя проявить. Можешь также спросить, каких навыков тебе не хватает и способен ли ты получить их в процессе работы.
Если же у тебя хватает знаний, а проблема в том, что ты не можешь убедить в этом интервьюера, перефразируй свой ответ. Спокойно посмотри на него и скажи: «Я понимаю, как это выглядит со стороны, однако я не уверен, что правильно описал свой опыт. Не возражаете, если я попробую еще раз?»
Ты хочешь вписаться в коллектив и хорошо выполнять свою работу. При желании это можно сделать и с недостатком образования.
Спасти интервью, когда оно уже закончилось
Есть шанс, что ты осознаешь свою неудачу лишь после выхода из кабинета. Но и это еще не конец! Ты можешь всё исправить даже из дома.
Письмо с объяснениями
Оно должно донести до твоего потенциального работодателя, что ты ценишь его время, и одновременно исправить глобальные ошибки, которые ты допустил на собеседовании. Объясни, что пошло не так. Если ты понимаешь, что случайно назвал собеседника неправильным именем (предположим), напиши извинения по имейлу. Можешь предложить объяснение («Так зовут моего лучшего друга») или вовсе не предлагать их, ограничившись достойным извинением («Обычно я гораздо более внимателен к деталям»).
Если в твоей жизни произошло важное событие (смерть члена семьи или что-то в этом роде), также упомяни это в письме. Не вдавайся в подробности и не извиняйся слишком много. Если ты забыл упомянуть важную информацию, можешь также рассказать о ней в письме.
Договорись о повторном собеседовании
Если собеседование прошло ужасно, ты всегда можешь попросить дать тебе второй шанс. Это последнее спасение, его нужно использовать лишь в крайнем случае — когда ты понимаешь, что очень хорошо подходишь на эту должность.
Твой единственный шанс восстановить репутацию после неудачного собеседования — позвонить потенциальному работодателю и попросить дать тебе второй шанс. Однако избегай писать ему имейл. Обычно тяжелее отказать человеку, чей голос слышишь в телефонной трубке.
Как и в письме, опиши свои обстоятельства и скажи, что на повторном собеседовании доходчиво объяснишь причины своего поведения. Если же ты провалил собеседование, потому что слишком нервничал или не подготовился, не стоит пробовать снова. Извлеки из этого опыта урок и двигайся дальше. В следующий раз будет лучше.
Плохое собеседование — это всегда неприятно, но если ты не можешь исправить положение, остается лишь научиться на своих ошибках и больше их не повторять. Проанализируй свое поведение и сделай выводы — и следующее собеседование пройдет гораздо лучше.