В эпоху интернета каждый пятиклассник мнит себя экспертом во всех областях. Прелесть сети заключается в доступности любой информации. Но в этом же состоит и её проклятие: каждый имеет возможность высказывать своё мнение и поспешно делает это. Среди всего этого нагромождения бесполезных слов особенно раздражают непрошеные советы. Хотя в обычной жизни они раздражают не меньше. Поэтому сегодня мы решили рассказать тебе об основных правилах, которым необходимо следовать, когда хочешь дать кому-нибудь совет. Ведь иногда люди в них нуждаются. И неважно, объясняешь ли ты своему младшему брату, как вести себя с понравившейся девушкой, или критикуешь оставленный в интернете комментарий на тему квантовой физики.
1. Убедись, что собеседник нуждается в совете
Нет хуже совета, чем совет непрошеный. Кроме раздражения, он больше ничего вызвать не может. Плохим советом может быть тот, который даётся уже после выполненного действия: например, если твой знакомый поступил в вуз на какой-нибудь факультет, а ты ему начинаешь доказывать неправильность его выбора. Даже если ты прав, он всё равно изменить ничего не может, а потому в его глазах ты будешь выглядеть мудаком.
2. Убедись, что ты понимаешь, о чём говоришь
Вторым по степени фиговости является совет, который касается не известной тебе темы. Даже когда ты очень хочешь помочь, не давай советы, если не понимаешь суть вопроса. Твой собеседник может не догадаться об этом и внять твоим словам. И если окажется, что ты ошибся, он потеряет к тебе доверие. Впрочем, как и в том случае, если он сразу поймет, что ты не знаешь, о чём говоришь.
Но когда собеседник сам просит твоего совета, а у тебя есть на этот счет полезное наблюдение, но отсутствует опыт, то лучше предупредить об этом заранее. К примеру: «Я никогда не сталкивался с подобной проблемой раньше, но мне кажется, что будет правильным…».
3. Рассуждай с позиции своего собеседника, а не со своей
Представить себя на месте другого человека нелегко. Но если ты собираешься дать совет человеку, то не нужно этого делать, опираясь лишь на свою ситуацию и не принимая во внимание его опыт. По меньшей мере это будет неэффективно, а в целом — ещё и неловко. Пример такого совета может быть следующим: твой знакомый говорит тебе о трудностях на работе — ты рекомендуешь ему уволиться, поскольку тебе такой расклад не кажется фатальным. Но если у него, в отличие от тебя, есть множество финансовых обязательств (ипотека, кредиты, семья), то для него увольнение не будет лучшим вариантом. В этом случае различный подход к решению проблемы продиктован разными обстоятельствами, в которых находитесь ты и твой знакомый.
4. Психоанализ — это не совет
Это, пожалуй, самая распространённая ошибка среди тех, кто любит давать советы. Худшим в ней является то, что ты на самом деле никому не помогаешь. Это скорее хороший способ разозлить собеседника, когда вместо помощи ты говоришь ему о мотивах его поступков или предпосылках случившегося. Вдобавок ты начинаешь делать предположения о его характере, прошлом и жизни в целом.
Даже если ты окажешься прав в некоторых случаях, это никак не способно унять переживания человека в данный момент. Суть совета заключается в том, чтобы описать ситуацию с позиции предстоящего, а не пережитого. Видеть ошибки уже после их совершения нетрудно. Для этого твоя помощь не нужна. И если не знаешь, как исправить положение, то не следует лишний раз напоминать, как твой собеседник в нём оказался.
Почему нам больше нравится критиковать, чем создавать
5. Критикуй действия, а не характер
Важно отличать поступки человека от его намерений. Ты будешь удивлен, когда обнаружишь, как часто люди совершают глупые вещи с самыми добрыми намерениями. Поэтому не стоит оценивать характер человека по ошибкам, которые он совершает. А значит, и в своей критике (пусть даже она выражается советом) ты должен быть сдержан, если понимаешь, что проблема не отражает суть личности.
6. Тебе ничего не должны
Человек вовсе не обязан следовать твоему совету, только чтобы выразить тебе за него благодарность. Некоторые люди раздражаются, когда их советы не воспринимают как призыв к действию. Но это глупо хотя бы потому, что ты не несёшь ответственность за дальнейшую судьбу своего собеседника. Он может тебя выслушать, а использовать твой совет или нет — это уже его дело. Он тебе ничего не должен. Совет — это подарок. И дают его, как и все подарки, без всяких условий, ничего не ожидая в ответ.
Комментарии
(0)