Нет ни одного похожего на тебя человека, в том числе и в плане обиды. Одни могут обижаться буквально на каждую невинную фразу, другие впадают в это состояние лишь в случае, когда получают самое жесткое оскорбление.
Неважно, человеку какого типажа ты нанес обиду, есть несколько действий, которые ты должен совершить после этого, чтобы не допустить эскалации конфликта и решить все мирно, а также чтобы не выглядеть незрелым юнцом. В этой статье мы будем говорить лишь о тех случаях, когда виноват именно ты.
Извинись как можно скорее
Любая обида имеет свойство накапливаться и усиливаться, по крайней мере на коротком промежутке времени. Некоторые типажи людей, например, злопамятные, склонны значительно масштабировать проблему. И чем больше проходит времени с момента нанесения обиды, тем сильнее она становится.
Поэтому первое, что ты должен сделать — это извиниться. Да, это может быть неприятно, особенно если человек ведет себя неподобающим образом и реагирует слишком остро, но это нужно сделать. Будь выше всего этого.
Признание того, что ты был не прав, сбивает градус неприязни и возвращает собеседника в более-менее спокойное состояние. Причем не нужно говорить завуалированно, загадками. Признавай свою неправоту прямо, бери на себя ответственность.
При извинении выражай сожаление по поводу сказанного или сделанного и заверь человека, что этого больше не повторится. Но не перегибай палку и не занимайся самоуничижением. Одно дело — извиниться, когда ты действительно не прав, другое — втаптывать себя в грязь, лишь бы ублажить обиженного человека.
Избавься от любых оправданий своего поведения в извинениях и последующем общении
Многие извинения повышают напряжение просто потому, что виновник сложившейся ситуации пытается найти оправдание своим действиям.
Запомни, когда ты перед кем-то виноват и хочешь загладить обиду, не используй оправдательных фраз вроде «согласен, я не прав, но я был вынужден так поступить» или «извини, я сказал так просто потому, что…». Это способно еще больше разозлить обиженного, ведь ему кажется, будто ты не до конца осознаешь свои слова или действия и переходишь в активную оборону.
Пропусти негативную реакцию обиженного мимо ушей
Когда человеку наносится оскорбление, его разум затмевается, и справиться с такой нависшей пеленой ненависти могут лишь единицы.
Скорее всего, ты бы тоже встал в позу и начал активно отбиваться от обидчика, посыпая его голову разного рода оскорблениями и обвинениями. Вместо этого выдохни и расслабься. Рекомендуем тебе игнорировать негативную реакцию, обращенную на тебя в ответ на обиду, так как она в большинстве случаев является лишь подсознательным ответом на агрессию.
Если ты станешь отвечать на этот негатив, то рискуешь завести ситуацию в более негативное русло и значительно снизить вероятность примирения в дальнейшем. Напротив, выслушав, безусловно, неприятные для тебя слова и не ответив на них, ты поставишь собеседника в неудобное положение в будущем, когда он справится с эмоциями.
Прочувствуй боль обиженного
Обижая кого-то, мы не понимаем, что конкретно так задевает человека. Это понятно, ведь все мы разные, и каждый из нас имеет свои триггеры неприятных ощущений.
Чтобы лучше понять, что чувствует обиженный в данный момент, примерь ситуацию на себя. Но не ту же самую, а ту, что вывела бы тебя из равновесия. Прочувствуй этот момент и сможешь войти в положение обиженного на тебя человека, после чего как извинения, так и дальнейшие твои действия станут более искренними.
Загладь вину
Этот момент многие упускают и зря. Не всегда достаточно просто извиниться, порой нужны дополнительные инструменты, которые для каждого свои. Для одного человека загладить вину — значит помочь ему сделать что-то, для другого — получить порцию позитивных эмоций. Главное, что таким образом ты оплачиваешь «долг» за свое неприятное поведение и возвращаешь доверие к себе.
Проанализируй сказанное или совершенное и сделай выводы
В финале, когда ситуация погашена и обе стороны успокоились, тебе как человеку, который нанес обиду, нужно задать себе несколько важных вопросов.
Что конкретно привело к тому, что человек на тебя обиделся? Была ли эта обида обоснована или больше похожа на спланированную драму? Стоит ли тебе продолжать контактировать с собеседником после этого? Затем обдумай эти вопросы и сделай выводы. Скорее всего, ты действительно был не прав и пытался либо подавить человека, либо продавить свою точку зрения, думая, что все должны соглашаться с ней.
Но есть и ситуации, когда тот, кого ты обидел, слишком чувствителен или не приемлет критики. Ты не хотел сказать ничего плохого и, наоборот, пытался помочь ему осознать реальность, но тебя не поняли или не приняли. В таком случае лучше свести общение с этим человеком к минимуму, так как оно будет и дальше приводить к таким неприятным ситуациям.
Что ты должен знать о своих эмоциях, чтобы быть сильным и искренним мужчиной