Каждому человеку приятно, когда его хвалят и ценят, обращаются за советом или спрашивают мнение по какому-либо вопросу. Зная это, мы все равно чувствуем неуверенность, если собираемся проявить подобные знаки по отношению к кому-то другому. Вдруг это будет выглядеть неловко или неуместно? Может быть, этот жест вообще проигнорируют. Такое несоответствие между нашим восприятием и ожиданием восприятия от окружающих вызвано естественным эгоцентризмом. Всепоглощающие размышления и желание увидеть картину со стороны, в точности и во всех деталях не позволяют проявить позитивные эмоции, которым мы сами, безусловно, были бы рады.
Многочисленные исследования доказывают, что люди не умеют читать мысли. Жажда придать все субъективной оценке становится слабостью, которая оказывает вполне реальное влияние на жизнь. Так люди лишаются мотивации делать или говорить что-либо, способствующее выстраиванию более богатых и позитивных связей с окружающими. Рассмотрим распространенные психические искажения, о которых следует знать. Возможно, это поможет стать более активным и уверенным в себе во время выстраивания социальных связей. Главное — помнить, что люди обычно менее критичны по отношению к тебе, чем ты думаешь. При этом они ценят позитивные сигналы по отношению к себе больше, чем ты думаешь.
1. Неверная оценка разговора с незнакомцем
Стоя в вагоне метро, сидя в такси или находясь в другом общественном месте, люди склонны держаться особняком. Надеваем наушники, включаем музыку и смотрим в какое-то свободное пространство. Главное — не пересекаться взглядом с кем-то еще. Так мы находим комфорт, личное пространство. Мы не любим проявлять инициативу в разговоре с окружающими, потому что можем быть отвергнутыми. Это уже станет неприятным опытом, к тому же не исключено, что и сам разговор окажется неестественным. Что подумает собеседник? Наверное, лучше не начинать.
Однако, на практике обычно все бывает куда позитивнее. Общение протекает более доброжелательно, чем ожидалось, часто остаются позитивные эмоции, да и время проходит быстрее. Здесь срабатывает магия непредсказуемости, ведь никогда наперед не знаешь, куда заведет разговор с незнакомцем.
Как поддерживать беседу, даже если ты неразговорчив
2. Неверная оценка того, насколько ты понравишься новым знакомым
Есть такое понятие «разрыв в симпатиях» — это несоответствие между тем, что, по твоему мнению, другие думают о тебе, и тем, что они думают на самом деле. Побывал на шумной вечеринке или корпоративе, а потом идешь домой и перебираешь мысли. Что же остальные подумали, наверное, считают тебя каким-то болваном, это ж надо было так неловко себя вести.
В действительности вряд ли они так думают — повеселились вместе и все остались довольны. Пригласят и в следующий раз, а значит, все прошло нормально. Чаще всего к тебе относятся лучше, чем ты думаешь. Конечно, если ожидания не слишком завышены без всяких на то причин.
На преодоление данного искажения могут уйти месяцы. Проводились опросы среди студентов, живущих в одной комнате общежития. Большая часть из них полагала, будто совсем не нравится своим соседям, хотя при обратном опросе выяснилось, что это не так. Бывают моменты, когда лучше меньше рассуждать и просто поговорить. Тогда все автоматически встает на свои места.
3. Неверная оценка того, как долго другие будут думать о беседе
Любой интересный и самый содержательный разговор не имеет особого смысла, если собеседник забудет о нем через несколько минут или часов. Это становится очередной преградой в беседе с незнакомцами и даже друзьями. Тебе-то было интересно, помнишь и продолжаешь анализировать полученную информацию, но не похоже, что собеседник испытал такую же эмоцию. Об этом точно можно узнать, но только при повторном общении через некоторое время.
Тем не менее исследования показывают, что истории, рассказанные незнакомцами, остаются в памяти надолго и пересказываются другим людям. Некоторые из опрошенных утверждают, что иногда следовали даже советам от незнакомых людей.
4. Недооценка готовности людей оказать помощь
Мы неохотно просим о помощи, даже находясь в действительно затруднительном положении. Полагаем, что, скорее всего, получим отрицательный ответ либо еще хуже — ответят готовностью помочь, но будут делать это через силу. Проще говоря, очень не хочется доставлять кому-то дискомфорт своими просьбами, вот и молчим.
Однако, чаще люди откликаются на просьбы о помощи, не испытывая при этом какой-то тени принуждения или безальтернативности. Напротив, оказывая помощь, человек обычно испытывает позитивные эмоции. Он оказался полезен, его знания или навыки востребованы, а это повышает настроение. Кроме прочего, ты и сам мог видеть сколько угодно сюжетов, где люди без всяких просьб и организации бросаются на помощь другим. Это тоже часть нашей природы, ведь благодаря этому наш вид смог выжить.
Как просить о помощи и не чувствовать себя неловко
5. Недооценка готовности людей просить о помощи
Здесь прямое искажение прошлого пункта. Почему-то в случае, когда помощь нужна кому-то из близких или друзей, мы вполне можем выжидать. А также боимся показаться неловкими, нетактичными, ведь попросят же, если нужно будет, верно? Ну, а до тех пор будем заглаживать внутреннее чувство вины за непротянутую руку.
Это не от бессердечности или неблагодарности, скорее от застенчивости и нерешительности. Поэтому следует проявить чудеса проницательности. Если не можешь спросить прямо, узнай обходными путями. Скорее всего, ты верно оцениваешь ситуацию и помощь пригодится, но если просто ждать, то высока вероятность провести в ожидании вечность.
6. Неверная оценка выражения признательности
Самая искренняя и чистая благодарность за то, что кто-то для нас что-то сделал либо в некоторых случаях намеренно не сделал, часто остается невыраженной. Может показаться, что это нечто не столь важное или вообще заставит того человека чувствовать себя неловко. Ведь через подобный личный опыт мы тоже проходили, когда за несущественный поступок или успех нас перехваливали родители. С одной стороны, в этом сценарии люди переоценивают то, насколько неестественно будут выглядеть они. С другой — недооценивают, насколько важно и приятно подобное для второй стороны. Никогда не стоит стесняться выражать свою благодарность — лучше переусердствовать, чем проигнорировать.
Такая же история с выражением комплиментов — они кажутся мелочью, иногда чем-то неуместным. Откладываем на потом до более подходящего момент и скоро забываем. Однако, случайный комплимент, высказанный самыми простыми словами и без всяких литературных изысканий всегда вызывает только позитивные эмоции.
7. Неверная оценка того, насколько люди рады, что ты помнишь о них
Внезапно вспоминаешь старого друга, с которым давно не общался, и решаешь позвонить. Вот уже телефон держишь, номер набираешь, но внезапно сбрасываешь. Возвращаешься к размышлениям о том, не покажется ли такое поведение странным? Подумает еще, что тебе от него что-то нужно, потому и звонишь. Может быть, лучше и не стоит — как-нибудь в другой раз.
В действительности ничего подобного о тебе и не подумают, но, скорее всего, будут рады внезапной встрече, звонку или сообщению. Более того, чем длиннее было расставание, тем большим событием станет возвращение. В следующий раз не размышляй особо, не подбирай слова, просто напиши или позвони.