Сотрудников с хорошими аналитическими навыками невероятно ценят, потому что они рассматриваются как те, кто будет оперативно решать любые возникшие проблемы. Аналитические навыки можно приобрести, и это сделает тебя незаменимым работником. А сейчас давай рассмотрим самые распространенные и значимые навыки, которые точно пригодятся тебе в работе.
1. Умение выявлять проблемы на начальных этапах
Когда проблема уже успела проявить себя, оказать влияние на рабочую деятельность и даже запустить цепочку нежелательных изменений, распознать ее может каждый. А вот увидеть проблему на начальном этапе, когда она еще не принесла вреда, — это способность человека с аналитическим мышлением. Он видит, как его (или чьи-либо еще) решения могут влиять на общее состояние дел, и старается устранять проблемы еще до момента их появления.
2. Исследование и сбор данных
Это не так просто, как кажется. Во-первых, потому что данных может быть очень много, что требует большей вовлеченности в процесс. Во-вторых, потому что ты должен уметь отделять важные данные от тех, которые никак не влияют на положение дел.
Как быстро освоить новые навыки
3. Анализ данных
Анализом данных занимаются практически в любой сфере. Это помогает понять исследуемую ситуацию целиком — выявить все закономерности и негативные отклонения от плана, сделать прогноз на ближайшее будущее и дать необходимые рекомендации. Некоторые компании нанимают специально обученных аналитиков для узконаправленной работы с анализом данных.
4. Критическое мышление
Критически мыслящий человек ставит под сомнения полученную им информацию и только после проверки на достоверность использует ее в своих целях. Подтверждение или опровержение информации он ищет только в достоверных источниках или сравнивает данные с уже известными.
5. Анализ процесса
Слишком часто люди видят проблему, оценивая ситуацию по результату, что заставляет их принимать неверные решения. Анализ процесса должен исключать такую возможность, ведь исследование в таком случае направлено на изучение причинно-следственных связей, что помогает принять более эффективные меры.
6. Сравнение
Понятия «идеальное решение» не существует. В большинстве случаев проблема имеет больше одного решения. Аналитические навыки позволят тебе оценить плюсы и минусы различных сценариев, для того чтобы минимизировать возможность негативных последствий.
7. Управление человеческими ресурсами
Это не просто умение настроить человека на работу — это прежде всего умение оценить сильные и слабые стороны каждого работника и, исходя из полученного результата, назначить им задачи в соответствии с наборами навыков.
8. Определение приоритетов
Независимо от того, идет речь о новом проекте или о выявлении проблем и недостатков в системе, редко возникает одна проблема. В большинстве случаев есть несколько недочетов этом процессе, которые необходимо решить. Именно с помощью аналитического мышления ты можешь расставить приоритеты по выявленным проблемам.
9. Отчетность — как устная, так и письменная
У каждого работника — от дворника до председателя совета директоров — есть босс. А отчетность перед боссом — это постоянный процесс. Всё, начиная с письменных отчетов о состоянии дел и заканчивая индивидуальными, должно быть представлено в лучшем виде — правильно оформленное и подкрепленное аналитическими данными.
10. Планирование
Аналитические способности позволят тебе разбить большой проект на отдельные части, чтобы облегчить его выполнение. Но ты сделаешь это не наугад, а только взвесив все за и против.
Как улучшить любой навык за короткое время
11. Распознавание причинно-следственных связей
Мало уметь распознавать проблему — важно научиться прослеживать причинно-следственные связи, чтобы понимать, из-за чего эта проблема возникла. Это самый действенный способ, который позволяет значительно уменьшить количество возможных проблем еще до момента их возникновения.
12. Определение проблем и недостатков в организации
Наличие хорошего набора аналитических навыков позволяет правильно диагностировать проблемы или недостатки внутри организации. Данные могут показать, что существует какая-то проблема, но именно анализ данных указывает на неё. Является причиной проблемы дефект конструкции, проблема поставщика, человеческая ошибка или контроль качества? Ответ на эти вопросы нужно будет найти тебе.