Там установлено мощное оборудование
Какими бы идеальными ни были остальные условия, основная цель похода в компьютерный клуб — весело провести время за видеоиграми. Главные же враги этого — низкий fps, высокий пинг и прочие лаги. Согласись, мало веселья в многоминутном просмотре экрана загрузки, где ничего не происходит. Особенно тогда, когда понимаешь, что это должно происходит в разы быстрее: всё дело в использованном оборудовании.
Подавляющее большинство современных игр совершенно не знает, что такое оптимизация, и ждёт от твоего компьютера только топовой начинки. Существует теория, что разработчики специально выпускают их в таком виде, чтобы у пользователей был стимул покупать более современные комплектующие. Собрать одну такую машину — уже приличная сумма, что уж говорить о десятках. Поэтому не каждый клуб может себе позволить постоянный апгрейд железа.
Современные заведения при открытии отталкиваются именно от этой цели: сразу установить такое сетевое оборудование и игровые системы, чтобы они не только полностью удовлетворяли потребности популярных проектов, но и имели запас мощности ещё на несколько лет вперёд. Такой подход позволяет сконцентрироваться на улучшении других направлений, не заботясь в ближайшее время о главной задаче: замене железа ради комфорта клиента.
Узнать, какое оборудование у клуба «Ваншот»
Пополняется список актуальных игр
Как бы идеально ни запускались игры в клубе, если их там меньше десятка и все они далеко не первой свежести — это расстроит не только владельцев игровой, но и тебя. Долго ждать с друзьями релиза интересной новинки, но не найти её среди библиотеки по приходу — такая себе ситуация.
Поэтому современные клубы всегда в курсе новостей индустрии: какой проект когда выходит, насколько сильно он зацепит пользователей, приживётся ли среди геймеров, интересно ли в него играть компанией в подобных заведениях. Публика может быть довольно требовательной, и ей всегда нужно разнообразие как самих игр, так и жанров.
Просто установить и благополучно забыть о них, думая лишь о новинках, тоже не вариант: необходимо следить за выходом дополнений, оперативной установкой патчей и фиксов. Конечно, речь идёт исключительно о лицензионных продуктах — это ещё одно отличие современных клубов от тех, что были раньше. «Пираткам» здесь не место.
Они заботятся об удобстве клиентов
Игровое пространство — особая зона для геймера, которой уделяется немало внимания. Ничто не должно отвлекать от меткого выстрела или своевременной комбинации ударов: ни куча проводов, ни неудобная клавиатура с мышью, ни стол, что впивается в твои ноги. Всё это влияет на комфорт и на удовольствие от игрового процесса.
Многие профессиональные геймеры используют исключительно свои девайсы для управления. Это связано со спонсорством, суеверием или им просто так удобно. Подобный пример с них берут и обычные игроки: они часто берут с собой любимую и удобную технику.
Современные клубы заботятся о комфорте клиента и предоставляют эргономичные девайсы для игровой зоны, а также разрешают приходить со своими. Речь, конечно, о мышках, клавиатурах и гарнитурах: в хорошей организации всегда будут не против подобного ритуала и даже помогут с установкой.
Персонал стремится к безупречному сервису
Сейчас всё больше внимания уделяется качеству обслуживания, постоянному повышению его уровня. Современные компьютерные клубы не исключение, и они также стараются предложить то, что поможет выделиться среди конкурентов.
Хороший сервис может начаться ещё до входа в здание: наличие удобных парковочных мест будет несомненным плюсом для многих. Внутри клиентов обычно ожидает администратор, который всё покажет, расскажет и станет верным помощником на протяжении всего вашего отдыха. Развлечения могут затянуться вплоть до ночного марафона, и для таких мероприятий всегда имеются комнаты, где можно подкрепиться. Нередко бывают и отдельные lounge-зоны, где можно просто отдохнуть от всего или обсудить стратегию с друзьями перед очередным раундом.
Отдельно стоит поговорить о чистоте. Липкая мышка, застоявшийся воздух с чипсовым ароматом и постоянный смог от курильщиков — совершенно не то, что доставляет удовольствие и помогает погрузиться в игру. Такие 5D-эффекты тебе не нужны, и современные клубы это знают. Поэтому они заботятся о чистоте помещений и здоровье клиентов.
У клубов есть собственное мобильное приложение
Далеко не каждая игровая может похвастаться собственным приложением для смартфонов. Данный момент может косвенно указывать на то, что со всем остальным в клубе также полный порядок. Собственно, с помощью приложения ты можешь убедиться в этом сам, не выходя из дома.
Помимо контактов, адресов, библиотеки игр, конфигураций систем и их количества, сервис обладает рядом дополнительных интересных возможностей. Например, ты можешь увидеть в режиме реального времени количество свободных мест, узнать, как долго ты играешь и продлить время сессии. Некоторые клубы заводят даже свой QR-код для удобного входа в здание.
Подобное приложение есть у компьютерного клуба «Ваншот». Оно позволяет даже заказать напитки и еду прямо к своему игровому месту, а также получить доступ к шкафчику для личных вещей. Сам клуб не жалеет денег на топовое железо и последние модели приставок, постоянно следит за новинками в индустрии, знает, что такое безупречный сервис и дорожит удобством клиента. «Ваншот» разработал и запатентовал специальные столы, которые позволяют полностью погрузиться в игры, не отвлекаясь на неудобства в реальности.
Помимо работы над развитием приложения, совсем скоро там обещают ещё несколько интересных возможностей, компания уделяет особое внимание и другим IT-решениям: у неё есть собственная CRM и мощный сервер. Всё это позволяет автоматизировать процессы и облегчить управление бизнесом, и, как следствие, уделить больше внимания клиентам.
Комментарии
(0)