Как влюбить клиентов в свой продукт

Когда есть смысл реагировать на критику от покупателей? Как грамотно использовать нейросети для коммуникации с клиентами? В какой стране самый сложный медиарынок?

В новом сезоне подкаста «Вам помочь?» продолжаем разбираться с тонкостями клиентского сервиса. В гостях у ведущей Дарьи Новицкой — представители российских и международных компаний. В эпизодах они делятся своим опытом и на реальных кейсах рассказывают, как удержать пользователя и сделать его постоянным клиентом.

Этот подкаст записан совместно с ELMA365 Service — платформой умных решений для клиентского сервиса. С их помощью предпринимателю легко сделать бизнес более управляемым и гибким, сохраняя стабильно высокий уровень сервисных услуг. Автоматизируй типовые задачи и освободи время для главного.

Подкаст «Вам помочь?» можно послушать на платформах Яндекс Музыка, Google Подкасты, Apple Podcasts, Саундстрим и на сайте студии Red Barn.