Карьера и Бизнес
18 декабря, 2024

Как создаются услуги, которыми мы пользуемся каждый день

В подкасте «Вам помочь?» гости студии рассказывают, как устроен клиентский сервис в их бизнесе.

Каждый день мы пользуемся самыми разными услугами — заказываем продукты в магазине, доставку цветов, ходим в спортзал. При этом обычно не задумываемся, как это все работает.

На самом деле любая услуга — сложный комплекс процессов, который по-разному организован в разных направлениях бизнеса. Как именно — рассказывают гости подкаста «Вам помочь?» от студии Red Barn.

Мы сделали этот сезон вместе с Brand Analytics — инновационной российской IТ-компанией и разработчиком системы мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ. Их продукты помогают бизнесу слышать своих клиентов, создавать сильный бренд, успешные продукты и лояльное комьюнити с опорой на точные данные.

Подкаст ведет маркетолог-стратег Екатерина Стоянова. Слушай «Вам помочь?» на любой удобной платформе и подписывайся, чтобы не пропустить новые выпуски.

ДРУГИЕ СТАТЬИ ПО ТЕМАМ: