В течении жизни тебе часто приходится слышать критику в свой адрес. Оговоримся: то, что источник критики называет таковой, не обязательно является ею. Критикой часто именуют самый обыкновенный негатив — злобу, зависть, оскорбление и проч. Однако в море этого дерьма встречается и действительно конструктивная критика, источники которой вовсе не желают тебе зла: напротив, они стремятся помочь, направить тебя на путь истинный и так далее.
Итак, допустим, ты понимаешь, что имеешь дело с подлинной критикой, а не с обычной злостью. Как же реагировать на неё правильно?
1. Заткнись и слушай
Вместо того, чтобы пытаться оправдать свои поступки, или с пеной у рта доказывать свою правоту, просто послушай. Ты удивишься, как много действительно ценного можно извлечь из речи критикующего.
2. Не принимай на свой счет
Точнее, не воспринимай критику как наезд. Конструктивная критика не затрагивает твою личность, она анализирует твои действия или слова и не ставит своей целью растоптать тебя. Если ты слышишь в свой адрес некие негативные, не подкрепленные аргументами и апеллирующие к твоим личностным качествам заявления, — это не критика, это обычная злость.
3. Сохраняй спокойствие
Даже самый сдержанный и мудрый человек может оказаться во власти эмоций.
Не кипятись. Твой гнев может спровоцировать ответную реакцию со стороны говорящего, и тогда критике конец — начинается драка. А после драки никто уже и не вспомнит о том, что все начиналось как конструктивная беседа.
4. Задавай уточняющие вопросы
Чтобы критика принесла тебе пользу, ты должен быть уверен в том, что правильно понимаешь о чем речь. Не стесняйся спрашивать. Главное, чтобы твои вопросы были действительно направлены на выяснение позиции говорящего, а не на то, чтобы сбить критикующего с мысли.
Так ты сможешь много нового узнать о самом себе и о взгляде окружающих на тебя.
5. Признай свою вину
Способность брать на себя ответственность за собственные ошибки — отличительная черта взрослой, сильной личности. Если ты накосячил, признай это. Пусть понимание тобой своей ошибки станет отправной точкой для начала продуктивной беседы.
6. Измени свой взгляд на критику
Вместо того, чтобы воспринимать критику как попытку обидеть тебя, попробуй взглянуть на неё как на возможность себя улучшить. Критика не может быть приятной. Критика подобна болевому синдрому — она предупреждает тебя о проблеме куда более серьезной, чем сама боль.