Скорее всего, ты осведомлен, что с друзьями и родственниками дел иметь нельзя — об этом неспроста годами говорят опытные люди. Но набрать «качественных» рекрутов из числа незнакомцев не так уж и трудно. Мы подготовили небольшой туториал, который призван тебе помочь. Follow the instructions, как говорится.
1. Открой вакансию
Сперва определись, какой работник и для каких целей тебе необходим. Поняв это, ты сможешь правильно сформулировать название искомой должности. Здесь не нужно «креативить» и придумывать велосипед — это давно не модно и попахивает колхозом, а действительно толковые ребята, знающие и умеющие, обойдут твое предложение стороной. Пиши коротко и по делу: «копирайтер», «IT-специалист», «мерчандайзер», «уборщик» и прочее. Соискатели это оценят и наверняка заинтересуются, когда им будет понятно, чего от них хотят.
Представь себя соискателем: вряд ли тебя привлечет что-то размытое и не очень конкретное. Всегда важно знать, в каких условиях придется трудиться, какие преимущества у этой вакансии перед другими, будет ли повод для гордости от такой работы. Обязательно опиши график работы — откровенно и ничего не тая. Если нужно будет перерабатывать, а по пятницам в офисе вообще Пёрл-Харбор — скажи об этом сразу, подготовь человека. Касаемо всяких «ништячков» и прочих положительных санкций: пресловутые печеньки должны быть у тебя априори — предложи действительно крутые и полезные вещи. Премии за ЗОЖ, скидки в магазины партнеров (если такие есть) или путевки в санаторий, дабы отдохнуть от ада, что ты намерен устроить, — тут можно пофантазировать. Всем будет приятно получить бонус.
2. Наладь конвейер соискателей
Составь вакансию и опубликуй ее в интернете, например на профильном сайте по поиску сотрудников hh.ru, размести ссылки в рабочих аккаунтах в соцсетях, сообществах и различных профильных форумах и чатах. Если в друзьях водятся спецы по HR — попроси их помочь с поисками: у них регулярно появляются подходящие кандидаты.
В случае если вакансия нетипичная и весьма нелегкая, организуй рекламную кампанию. Инструментов множество. Таргетированная, контекстная и прочая реклама сделает свое дело и точно привлечет интерес к предложению, а ты впоследствии сможешь устроить конкурс.
3. Не накапливай отклики
Прокрастинация — это явно не то, чего ты ждешь от новичков. Не страдай этим и сам. Оперативно отвечай на присланные сообщения, просматривай резюме, сравнивай с требованиями по опыту и навыкам и не заставляй людей жить в мучительном неведении.
Напиши несколько вариантов шаблонов для ответа: «Подходите», «Мы подумаем — будьте на связи», «Мы перезвоним». Это необходимая мера для экономии своего времени и времени кандидатов. Вовремя получить ответ — это важно, ведь в ожидании решения безответственного работодателя можно пропустить свой шанс. К тому же оперативно и честно отвечая на отклики, ты зарабатываешь очки в карму: возможно, твою вакансию порекомендуют даже те, кто тебе не подошел, просто потому что ты классный. Репутация на рынке — одна из главных вещей, от которых зависит успех.
4. Проверяй лучших
Наиболее привлекательные потенциальные работники с отличным резюме всегда требуют проверки. Отправляй им заблаговременно сформированное тестовое испытание со строго оговоренным сроком исполнения. Пока они будут пыхтеть, чтобы точно понравиться, займись подготовкой к беседам по телефону — определи перечень вопросов, которые хочешь задать кандидатам, чтобы раскрыть их личностный портрет. Создай таблицу, где будешь отмечать основные моменты ответов, чтобы после сравнить и выбрать наиболее подходящего человека.
Интересуйся имеющимся опытом: что умеет и чего не умеет кандидат, почему ушел с предыдущего места работы, какие обязанности выполнял и насколько эффективно, чего хочет добиться на новой работе? Так ты поймешь, чего ожидать от возможного новичка, примерно прикинешь, сколько он проработает и как вольется в рабочий коллектив. На основании всего этого сможешь отобрать действительно достойных.
5. Проведи собеседование
Тот этап, на котором ты узнаешь о кандидате всё и даже больше, независимо от принятого решения. Стоит ли говорить, что подготовлен к нему ты должен быть так же основательно, как и претендент на рабочее место, — прочти полезные советы здесь.
Снова тщательно изучи резюме, результаты тестового испытания и телефонного интервью. Уточни некоторые моменты, сделай пометки — возможно, человек по телефону сказал не всё, что ты хотел услышать.
Важно помнить, что собеседование — это не допрос и не очная ставка. Тебе тоже нужно зарекомендовать себя с лучшей стороны — по сути, продать свою компанию кандидату и при этом не произвести впечатления деспотичного «мудака», к которому идти и врагу не пожелаешь. Поэтому заранее продумай, что и как будешь говорить, а еще подготовься к неудобным вопросам. У тебя будут интересоваться о перспективах и выяснять, почему сотрудники уходят от тебя, а в конце встречи попросят четких сроков окончательного решения по итогам собеседования.
После личной беседы ты гарантированно будешь знать, кто тебе нужен.