Чем отличается туризм премиум-сегмента от обычного?
Во-первых, детальным и индивидуальным подходом к организации путешествия. Множество дополнительных услуг и сервисов: VIP-зоны аэропортов, индивидуальные трансферы на машинах не позднее определенного года выпуска плюс масса дополнительных опций в самом отеле.
Во-вторых, минимальная «бытовая» нагрузка на отдыхающего. Даже собрать вещи перед отъездом в люксовых отелях могут специальные работники — батлеры. Еду могут принести куда угодно и когда угодно. Многие процедуры, например спа, доступны в приватном режиме. Естественно, это зависит от отеля, направления и готовности оплачивать все дополнительные сервисы.
Доступно ли что-то, о чём «простой смертный» может только мечтать? Имеем в виду те развлечения, которые даже не то что не по карману, а невозможно представить?
В рамках законного отдыха, конечно, уже трудно вообразить себе что-то небывалое и неисполнимое. Поэтому все-таки вопрос стоимости того или иного развлечения является основным при оценке разности между премиум-отдыхом и стандартным отпуском. Однако яхты, вертолеты, посещения светских мероприятий, эксклюзивные индивидуальные программы, сафари, мастер-классы и многое другое хотя и звучит привычно, но в идеальном исполнении может стать незабываемым событием. А это как раз и есть премиум-отдых и премиум-впечатления.
Какие направления пользуются популярностью у богатых туристов? Какие тенденции намечаются на 2020 год?
Есть некоторые направления, которые неизменно ассоциируются с дорогостоящим высококачественным отдыхом. Безусловно, к ним относятся острова Индийского океана, ОАЭ, Япония, США, Англия, многие европейские страны. Здесь играет роль скорее не само направление, а вид отдыха. К примеру, любители горных лыж предпочтут отправиться в Швейцарию, Австрию, Германию или Италию. Для роскошного пляжного отдыха и, к примеру, дайвинга туристы выберут Мальдивские или Сейшельские острова. Любители яхт однозначно отправятся на север Сардинии либо на Лазурное побережье Франции.
Кого-то интересуют совсем экзотические варианты отдыха. Здесь можно привести в пример закрытое государство Бутан. Также мы видим существенный интерес к термальным курортам Италии и оздоровительным отелям-клиникам Европы.
Сложно проследить однозначные тенденции — всё зависит от пожеланий конкретного туриста в определенный период. Более того, в каждом направлении ежегодно открываются новые отели, обновляются и дополняются уже существующие структуры, а также проходят какие-то события мирового масштаба. Яркий пример — Катар. Это относительно новое направление для туристов, которое поражает темпом развития и предстоящим чемпионатом мира по футболу 2020. Прирост турпотока просто гарантирован. Обращаясь в «Карлсон Туризм», вы можете быть абсолютно уверены, что ваше путешествие будет организовано на самом высоком профессиональном уровне.
А если выбрать два самых интересных варианта из перечисленных вами в предыдущем пункте, то какие и почему?
Очень сложный вопрос. Опять же, зависит от предпочтений. Лично я для себя выбрала бы Мальдивы в зимний сезон, поскольку они уже десятилетиями поддерживают статус «райского отдыха», и, пожалуй, Сардинию — в летний. Оба направления подарят безмятежность и позволят насладиться отдыхом. И как ни странно, некоторые пляжи Сардинии практически неотличимы от мальдивских. А ведь до Сардинии лететь всего четыре часа.
Так что советуем обратить внимание на это направление и на прекрасные курорты Forte Village Resort, Pullman Timi Ama и Chia Laguna. Но повторюсь, это лишь мои субъективные предпочтения. Не менее роскошный отдых и в Греции, где стоит отметить курорты Sani & Ikos Resorts и Grecotel, и в Турции, если мы говорим о Regnum Carya и Maxx Royal Belek, и так далее. Обращайтесь к нам, и мы подробно обо всём расскажем.
Выбрать направление тура в «Карлсон Туризм» →
Есть ли какие-то интересные программы для обеспеченных людей вроде Work&Travel, но только премиум-уровня с совмещением приятного и полезного?
Конечно есть, и мы сами занимаемся организацией подобных MICE-туров под заказ. Корпоративные и деловые выезды — одна из наших специализаций. Практически со всеми отелями премиум-уровня у нас давние дружеские и деловые отношения, поэтому мы в состоянии максимально оперативно и четко реагировать на пожелания организаторов со стороны выезжающих компаний и добиваться безупречного исполнения со стороны курортов.
Если же говорить о каких-то заранее существующих мероприятиях мирового масштаба (скажем, заезды «Формулы-1» или фестивали яхт), то здесь мы также готовы оказать всестороннюю поддержку туристам и группам любого состава. Но это, само собой, уже не будет требовать от нас организации самих мероприятий. Хотя мы можем и это.
Если случится непредвиденная ситуация, какую помощь окажут туристу?
Весь отдых туристов находится у нас под полным контролем, так как часто мы расписываем пребывание и программу клиентов поминутно. На всех курортах работают наши представители, которые на связи 24 часа в сутки и готовы оказать любую помощь — как по телефону, так и лично.
В том-то и вся «фишка»: клиент окутан нашей заботой от выхода из дома и до возвращения. Мы готовы помочь в исполнении любого пожелания и, конечно, в любой непредвиденной ситуации. Когда клиент доверяет заботу о своем отдыхе профессионалам, его ничего не должно беспокоить. Единственная его забота — получать удовольствие от отдыха.
Что нужно, чтобы полететь в премиум-тур? Будет ли клиент освобождён от рутины, или же ему придётся получать визу, заполнять документы и так далее?
Нужна идея и средства на ее воплощение. Порой клиенты сами не знают, какие именно впечатления они хотят получить. И в этом случае мы общаемся и предлагаем множество вариантов до тех пор, пока клиент не поймет, что это именно то, что ему нужно.
Что касается рутины, то мы можем максимально облегчить туристу его подготовку к путешествию на всех стадиях. Если говорить о визе, то мы заполняем документы, сами доставляем их в визовые центры, забираем готовые паспорта и передаем клиентам. Существует даже услуга сдачи биометрических данных на дому, и мы можем организовать это. Однако, безусловно, при предоставлении первичных документов потребуется некоторое участие туриста.
Подробнее об оформлении визы →
Возможно ли в туре организовать встречу с известной медийной личностью?
Это возможно. Но этим нужно озадачиться заранее, поскольку известная личность просто может быть недоступна.
Наша компания сотрудничала со многими звездами российской и международной сцены в рамках фестиваля Forte Fest, который в период с 2015 по 2018 года мы ежегодно проводили в курортном комплексе Forte Village Resort на Сардинии. Среди наших участников и гостей были Валерий Меладзе, Ани Лорак, Сергей Лазарев, Елка, Денис Клявер, Слава, Burito, Riccardo Fogli и Karl Frierson — солист группы De-Phazz. Многие медийные личности являются нашими постоянными клиентами, но мы не будем называть их имён, чтобы не нарушать конфиденциальность.
Теперь ты знаешь об отдыхе премиум-класса немного больше. И если ты заинтересовался подобным предложением, то обращайся к специалистам компании «Карлсон Туризм», которые предложат оптимальный по впечатлениям и стоимости тур.
Комментарии
(0)