Зумеров обвиняют во всем — от лени до излишней болтливости. Может показаться, что другие поколения относятся к ним предвзято, но в некоторых моментах их мнение подтверждается наукой. Вот несколько вещей, которые показывают, «что не так» с поколением Z.
У них нет социального фильтра
Делиться чем-то личным на работе или нет — выбор каждого человека. Однако одно из исследований показывает, что существует заметное различие в «офисной» коммуникации между поколениями.
Так, около 29 % поколения X допускают обсуждения личных моментов в рабочем контексте. Бумеры оказались еще более сдержанными — лишь 18 % готовы говорить о личном на работе.
Среди миллениалов результат оказался выше — около 48 % опрошенных считали допустимым обсуждать с коллегами собственные проблемы, например стресс, отношения, семейные трудности. А вот рекордсменами в обсуждении личного в рабочих чатах стало поколение Z — 67 % его представителей охотно говорят с коллегами о том, что их волнует, даже если это не касается рабочих дел.
Один из пользователей ресурса Buzzfeed отметил:
У молодых людей нет социального фильтра на рабочем месте. Они просто все выплескивают, даже не задумываясь, и постоянно делятся всем с излишеством. Это неловко и выглядит как постоянная жажда внимания и признания для нас — людей поколения X.
Кстати, о жажде внимания. Опрос, проведенный в США, показал, что около 67 % зумеров и миллениалов предпочитают публичную похвалу, монетарные бонусы и считают, что эмодзи в рабочем чате являются знаком одобрения.
А вот представители более старших поколений в 44 % предпочли бы письменную благодарность, а также повышение зарплаты без публичности — этого пожелали 63 % опрошенных. И лишь 12 % хотели открытого признания перед коллегами.
Но почему так? Есть несколько версий. Во-первых, зумеры воспитаны в эпоху «каждое действие заслуживает награды». Соцсети и видеоигры — отличный тому пример. Также они чаще работают в условиях нестабильности, поэтому жаждут подтверждения своей ценности. Да и инфантилизация коммуникации, то есть гифки, стикеры и реакции в чатах вместо текста, стирает рамки формальности.
Они менее стрессоустойчивы
Стрессоустойчивость — показатель индивидуальный, но и его можно отследить, сравнив несколько поколений между собой.
Согласно исследованию, зумеры на 71 % чаще сообщали о симптомах депрессии, чем миллениалы в том же возрасте, и на 50 % чаще о суицидальных мыслях по сравнению с поколением Х. В целом они оказались более неустойчивыми к стрессу и жизненным потрясениям.
Но почему так? Профессор психологии из Сан-Диего Джин Твендж говорит:
Им трудно вести деловую переписку
В США провели любопытное исследование, в котором приняли участие шестьсот работодателей и шестьсот выпускников вузов, завершивших обучение в 2021–2023 годах.
Согласно его данным, у поколения Z большие проблемы с деловой перепиской. В 82 % страдает структура письма: в нем нет разделения на введение, основную часть и заключение, а тема либо отсутствует, либо неинформативна.
Один из пользователей ресурса Buzzfeed обратил внимание на эту проблему:
Также в 79 % случаев стиль письма был скорее неформальным, чем деловым. Зумеры использовали эмодзи, а также разговорные фразы вместо официального тона речи.
Миллениалы, в свою очередь, чаще допускали ошибки в формальных речевых клише, например, они использовали неуместное «Уважаемый господин» вместо имени, зато лучше справлялись с логикой изложения и использованием делового тона.
Им труднее сохранять концентрацию
Разница между разными поколениями проявляется не только в подходе к жизни и привычках, но и в образе мышления.
Исследование Калифорнийского университета показало, что большинство принявших участие в эксперименте зумеров могло удерживать внимание на задаче в течение всего восьми секунд — на четыре секунды меньше, чем миллениалы, и в два раза меньше, чем поколение Х.
Но разве это повод для беспокойства? Однозначно да. Клиповое мышление хоть и помогает быстрее обрабатывать визуальную информацию, но ведет к более поверхностному восприятию и низкому уровню критического мышления. Вот что говорит об этом американский профессор психологии Джин Твендж:
У них высокий уровень перфекционизма
Поколение Z оказалось самым перфекционистским за последние тридцать лет, и это не всегда идет на пользу.
Согласно исследованию, проведенному в Великобритании, уровень перфекционизма зумеров на 33 % выше, чем у миллениалов в их возрасте, и в два раза выше, чем у поколения X.
Дело может быть в том, как менялись «стандарты» отношения к ошибкам и главные страхи, связанные с неудачей.
Поколение Х демонстрирует умеренный уровень перфекционизма, так как считает, что на ошибках учатся, и чаще всего боится почувствовать неуважение со стороны окружающих.
У миллениалов высокий уровень перфекционизма, так как они выросли под лозунгом «Нужно быть идеальным» и чаще всего боятся недовольства начальства и авторитетных для них персон.
У зумеров с максимальным уровнем стремления к совершенству другое отношение к ошибкам, которое можно описать так: «Лучше не пробовать, чем опозориться». И больше всего их пугает негативная оценка в соцсетях.
Томас Карран, автор исследования, объясняет, почему возникла такая разница в уровне перфекционизма:
Еще несколько высказываний старшего поколения о том, в чем зумеры не особо хороши:
Понимание того, как компьютеры и технологии функционируют. Молодые люди используют много технологий, но я не вижу достаточное количество доказательств того, что они действительно знают, как это работает.
Что хотелось бы сказать напоследок: зумеры — не проблема, а просто другие люди. Каждое поколение ругает следующее, и так будет всегда.
Молодые люди являются зеркалом нашего времени: они не боятся говорить о тревоге и одиночестве, ставить под сомнение устаревшие системы. У них, как и у всех людей, есть свои недостатки, но, возможно, нужно попробовать их понять, а не критиковать.
Комментарии
(0)