Что делать, если сломались часы премиум-класса

1. Найди надежную мастерскую

Не стоит нестись сломя голову в первый попавшийся на глаза сервис. Во-первых, у мастера может не хватать квалификации для работы с часами такого уровня и сложности исполнения, а во-вторых, у компании может не оказаться необходимого оборудования для требуемых работ. Это, кстати, одна из самых распространенных ошибок владельцев люксовых часов: они в панике бегут к дилетантам, а после «ремонта» получают свое изделие в худшем состоянии, чем когда его принесли.

2. Обрати внимание на техническое оснащение

Смоделируем ситуацию: твои часы начали запотевать изнутри, когда ты выходишь из теплого помещения на холод. Естественно, причины такого «поведения» тебе неизвестны. Их может быть две: герметичность нарушилась из-за износа прокладки между корпусом и стеклом, или же тому виной твоя любовь и к часам, и к воде. Чтобы выяснить это наверняка, необходимо провести диагностику на специальном оборудовании.

В обычных мастерских проверка герметичности часов — нечто невообразимое. В отличие от Watch Atelier. Их специалисты работают на современном европейском оборудовании, и, к примеру, герметичность они проверяют на одном из наиболее точных и технически совершенных приборов, обеспечивающих диапазон давления от -0,8 атм до +10,0 атм и позволяющих предельно эффективно выявлять дефекты.

Узнать подробнее

3. Ориентируйся на смету и стоимость ремонта до его начала

Это необходимо, чтобы не получить по окончании работ чек, существенно превышающий и твои ожидания, и первоначальные расценки, указанные в прайс-листе. Надежные мастерские, дорожащие своим имиджем и отношениями с клиентом, всегда составляют подробную смету до начала ремонта. В ней должно быть указано, какие работы будут произведены и сколько они стоят.

Если, забрав твои часы, менеджер компании этого не сделал — это повод поискать альтернативы.

4. Периодически относи часы на репассаж

Это процедура, предполагающая комплексную диагностику состояния часов путем полного разбора механизма. Репассаж необходим для механических часов, сложное устройство которых предполагает регулярное обслуживание для поддержания точности хода и предотвращения износа дорогостоящих деталей.

Понять, что часам пора «подлечиться», достаточно просто:

— погрешность хода увеличилась (для сертифицированных люксовых часов этот показатель должен составлять около пяти-десяти секунд в сутки), и часы отстают или спешат на 15 секунд и более;
— ход заводной головки стал тугим;
— стрелки стали дергаться или двигаться менее плавно;
— автоподзавод стал менее эффективным, и часы останавливаются после ночи на столе.