8 советов, как избежать неловкости в интернет-переписке с коллегами

Елена Никитина
06 декабря, 2019
17k
0
Образ жизни
в избранное
Современный человек всё чаще предпочитает общаться в Сети — и не потому, что живое общение доставляет ему неудобства, просто коммуницировать с помощью социальных сетей и специальных мобильных приложений куда проще и быстрее. В списке друзей в Сети есть наши родственники, знакомые, партнеры, одноклассники и однокурсники, коллеги. Для каждой группы мы выбираем определенную форму общения.

Во время диалогов с коллегами, во избежание неловкости, необходимо учитывать несколько важных моментов.

1. Избегай фамильярности

Вряд ли ты настолько близок с коллегами, что можешь позволить себе обращаться к каждому из них на «ты» или использовать уменьшительно-ласкательные формы их имён. Никаких просьб по типу «сбегай и принеси», «ну подумаешь, тебе же не сложно сделать это». Тот факт, что вы проводите вместе большую часть своего времени, еще не дает тебе права самостоятельно устанавливать границы вашего общения.

2. Не затрагивай личные темы

Коллега — это не лучший друг и не член семьи, поэтому во многих случаях обсуждать с ним какие-либо личные вопросы как минимум неуместно. И если с теми коллегами, с которыми у тебя установлены весьма доверительные отношения, ты можешь перекинуться парой-тройкой фраз о жизни вживую, то в переписке всё же рекомендуется общаться по делу и не пытаться выяснить интересующие подробности. Во-первых, эта тема совсем не подходит для обсуждения в текстовых или голосовых сообщениях. Во-вторых, неплохо было бы обезопасить себя от возможного распространения нежелательных сведений: переслать твое сообщение какому-либо заинтересованному лицу гораздо легче, чем заставить его поверить в простой пересказ.

6 запретных тем, на которые не нужно писать в Сети

3. Будь краток

Социальные сети вообще не самое подходящее место для так называемого излияния души. Избавься от привычки писать чрезмерно длинные сообщения, заваливать коллегу новостями из своей личной или корпоративной жизни, начинать переписку с намеков или вопросов без четких объяснений. Лучше всего, если ты будешь предельно краток в выражении своих мыслей, будешь приводить доводы структурно и тщательно обдумывать формулировку своего сообщения перед его отправкой. Избавь человека от необходимости тратить свое свободное время на попытки вникнуть в твою писанину.

4. Не позволяй своему настроению отражаться в переписке

Настроение у человека бывает самым разным. Быть может, ты приходишь в себя после веселой вечеринки, на которой присутствовал вчера, а может, тебя бросила девушка, и ты расстроен. Но твои эмоции не должны отражаться в твоей переписке с коллегами. Из-за них информацию, которой ты делишься, могут воспринять не в том ключе. К тому же могут последовать неудобные вопросы о том, что происходит в твоей жизни сейчас. Если не хочешь делиться подробностями личной жизни — постарайся держать себя в руках.

5. Не рассылай спам

Спам — это то, от чего тебе стопроцентно нужно отказаться, будь то праздничные открытки или рассылка непроверенной или неважной информации всем участникам рабочего чата. Если ты допускаешь, что кому-то из них будут неинтересны присланные тобой материалы, то лучше воздержись от этой идеи.

6. Не выкладывай то, что не должны видеть твои коллеги

Особенно это касается социальных сетей, в которых вы общаетесь. Если твои коллеги находятся в списке друзей, то тебе стоит тщательно фильтровать материалы, которые ты выкладываешь на свою страницу. Не стирай границы между формальным и неформальным общением. Если на твои обновления подписаны коллеги или руководитель, то градус твоей ответственности возрастает в разы. Одна фотография или один репост может перечеркнуть все твои достижения и разрушить твой имидж.

8 вещей, о которых неприлично говорить на работе

7. Помни о том, что в диалоге есть запретные темы

Такими темами являются политика, религия, расовые, национальные и половые различия, музыкальные, кино- и книжные вкусы. Есть огромная вероятность, что во время обсуждения этих тем может возникнуть конфликт.

8. Не злоупотребляй смайлами

То же самое касается различных открыток, стикеров и т. д. Заваливание смайлами может быть фишкой в общении с твоими друзьями или твоим партнером, но общение с коллегой подразумевает передачу актуальной информации и оперативный ответ на нее, а не кучу скобок и многоточий. К тому же смайлы и стикеры каждый человек может истолковать по-разному. Избавься от привычки включать в ваш диалог подобные элементы, тем более в большом количестве.