8 способов быстро освоиться на руководящей должности

в избранное
Новая работа — это всегда стресс и страх не найти общего языка с коллективом. Но задача показать себя с лучшей стороны и поладить с коллегами усложняется, если тебя пригласили сразу на руководящую должность. Сотрудники еще не знают, что ты за человек, а ты уже готовишься отдавать им приказы. Как сделать так, чтобы тебя зауважали, и как быстрее освоиться на новой должности — рассказываем ниже.

1. Дай понять своим подчиненным, что ты за человек и о чём кроме работы с тобой можно поговорить

Чаще всего знакомство с боссом проходит без особого восторга, поэтому не жди, что твои подчиненные будут прыгать от радости при виде тебя. Твоя цель — завоевать расположение и уважение сотрудников, с которыми будешь работать. Так что в первый день тебе не мешало бы показать, что ты такой же, как они, любящий рыбалку и коллекционирующий марки.

Лучше сопроводить знакомство с коллективом небольшим рассказом о себе. Выбери для этого несколько интересных фактов о своих увлечениях или своей жизни в целом. Поделись информацией о том, что тебе нравится, где ты раньше работал, как любишь проводить свободное время и т. д. Можешь предложить сотрудникам поступить так же: им будет приятно рассказать что-то о себе, а ты быстрее запомнишь их и сможешь немного расслабиться в этот напряженный день.

2. Ознакомься с рабочим процессом

Первые несколько дней (а то и всю неделю) попытайся не давить на своих подчиненных и не спеши что-то менять. Для начала вникни в то, как проходит рабочий процесс без твоего вмешательства, и оцени, необходимо ли оно вообще. Отстранись от раздачи указаний и советов и подумай, что можно улучшить.

И уж точно сдержи себя от объявления: «Я посмотрю, как вы работаете, и поговорю с каждым». Эта фраза звучит как угроза уволить человека. Твои подчиненные и так переживают стресс и знают, что новый начальник будет пристально за ними наблюдать, а с новостью про твое «инспектирование» они попросту будут на пределе. Вряд ли пункт «довести сотрудников до нервного срыва» значится в твоем списке обязательных дел.

8 способов перестать чувствовать себя перегруженным на работе

3. Узнай больше о своих сотрудниках

Прежде чем стать частью рабочего процесса, попроси своего нанимателя или предшественника поделиться наблюдениями о коллективе. Хорошо бы узнать, взяли тебя на чье-то желаемое место или коллектив был сформирован относительно недавно. А может, твои подчиненные долгое время работали без руководителя, и поэтому на них не стоит сильно давить.

Эта информация может подготовить тебя к будущим вызовам и поможет быстрее и проще сориентироваться в общении с подчиненными. По крайней мере, ты будешь знать, чего от кого можно ожидать, и поймешь мотивы некоторых сотрудников.

4. Расскажи коллективу о своих планах

Когда ты уже более-менее знаком с подчиненными, стоит поделиться с ними своими взглядами на развитие отдела или компании в целом. Расскажи о том, какие задачи ты хочешь поставить перед ними и как ты видишь их реализацию. Попроси сотрудников задавать вопросы и делиться своими мыслями по поводу сказанного тобой, чтобы ваша беседа не превращалась в лекцию нового начальника.

Будь готов к тому, что с твоими предложениями согласятся не все, но не дави на подчиненных, ведь хорошую репутацию зарабатывают не силой, а умением убеждать. Дай коллективу время обдумать твои слова и подготовиться к реализации планов.

5. Не показывай себя слишком строгим в первые дни

Это не поможет тебе завоевать уважение коллектива, как бы ты ни старался. Чрезмерно строгий стиль руководства, напротив, только оттолкнет твоих подчиненных, которые решат, что перед ними настоящий деспот. Повремени с раздачей дополнительных поручений, штрафами, выговорами и т. д. Сначала вникни в работу и постарайся понять, что требуется от каждого сотрудника.

6. Оцени состояние отдела/компании и распиши сценарий развития на год вперед

Даже если ты не будешь четко следовать написанному сценарию, он хотя бы поможет тебе представлять, в какую сторону двигаться. К примеру, если ты хочешь увеличить прибыль отдела, оцени, хорошо ли сотрудники выполняют свои обязанности, хватает ли им ресурсов, навыков или банально рабочих рук. В зависимости от причины низкой прибыли, ты можешь ввести в отделе регулярное обучение, сменить оборудование или же нанять дополнительных работников.

В момент написания сценария развития не забывай оценивать каждое решение. Так, пропиши список своих действий и возле каждого из них придумай по два-три пункта под названием «Что может пойти не так». Это позволит тебе критически взглянуть на вещи.

7. Узнай, что будет требовать от тебя начальство

Если тебя взяли на должность руководителя отдела, и над тобой стоит твой босс, не мешало бы узнать, каких действий от тебя ждут в первую очередь. Тебе нужно получить ответы на три главных вопроса.

Какие ближайшие цели ставят перед тобой? Ты теперь руководитель, и поэтому на тебе лежит основной груз ответственности. Узнай, что от тебя требуется — найти новых сотрудников, оптимизировать работу отдела, разработать новый продукт и т. д.

Какие стратегические цели ставят перед твоим отделом? Это может быть двукратный рост продаж к концу года или повышение навыков сотрудников. Ты теперь в ответе за своих подчиненных, и от тебя зависит, придут они к поставленной цели или нет.

Как предоставлять начальству отчеты и как часто это делать? Нужны ли твоему боссу отчеты о проделанной работе и в каком формате их необходимо предоставлять (документ, презентация, устный отчет, графики). А еще уточни, как часто тебе нужно отчитываться, так как во многих компаниях начальство требует отчет не еженедельно, а ежедневно или, напротив, ежемесячно.

7 вещей, которые полезно делать, если ты безработный

8. Спроси у сотрудников, что им не нравится в их работе

Ты можешь услышать неожиданные вещи по поводу того, что отнимает у сотрудников много времени, что они считают бесполезным в своей работе и что мешает им качественно и быстро выполнять свои должностные обязанности. Прислушавшись к коллективу, ты можешь устранить все подводные камни и наладить работу.