С другой стороны, в европейских банках выше клиентоориентированность. Физическим лицам уделяют больше внимания, их ценят, но вот улучшать опыт взаимодействия и удобство — такого нет. В Германии, например, очень строгий контроль за исполнением обязанностей, но нельзя использовать местные карты в другой стране, переводы могут выполняться до нескольких дней. В Англии на открытие счета требуется почти месяц. В Испании отзывчивая, но раздолбайская техподдержка, а при оплате картой нужно подписать чек. То есть преобладает консервативный подход, и новые «фичи» вводятся медленно и неторопливо.
Мы приведем причины стать обладателем карты «Рокетбанка», расскажем о новых тарифах, которые стали доступны с 1 декабря, и предложим бонус от BroDude.
1. «Рокетбанк» — это мобильный банк
Самое первое, что нужно узнать о «Рокетбанке», — он относится к классу мобильных банков. Грубо говоря, банк в кармане, в твоем смартфоне. Удобство и прозрачность лежат во всей идеологии предоставления услуг клиентам — это становится понятно еще на этапе знакомства с условиями. А уж когда начнешь пользоваться картой — она легко и быстро станет твоей основной.
2. Это виртуальный банк
«Рокетбанк» — виртуальный. Не в том смысле, что его не существует в реальности, — просто у Рокетбанка нет своих банковских терминалов и отделений. Отделения вообще скоро станут (мы надеемся) пережитком прошлого, когда наступит эра дистанционных услуг и решения любых вопросов через экран смартфона или компьютера.
3. Нет своих банкоматов
Как это может быть плюсом? Очень просто: если тебе понадобится снять деньги, то подойдет любой банкомат. В любой точке мира. И нет, там не будет больших комиссий, как у конкурентов. Комиссий вообще нет, если за месяц не снимать больше суммы, которая прописана в условиях.
4. У «Рокетбанка» нет отделений
Первое, что приходит на ум, когда узнаешь об этом, — а как же решать вопросы? Все просто: ты можешь решать любые вопросы через службу поддержки. Это можно сделать через чат в приложении «Рокетбанка».
Поддержка «Рокетбанка» вообще отдельная тема. Ребята общаются с тобой по-человечески, а не глупыми шаблонными отписками, ставят смайлики, стикеры — все, как в дружеской переписке. Быстрая и компетентная служба поддержки — одно из самых главных преимуществ банка. Иначе бы вся идея такого «банка в кармане» не сработала.
5. Карту привезут тебе домой. Бесплатно
«Как получить карту, если нет отделений?» — второй вопрос, который возникает у всех. И здесь все тоже гораздо удобнее. Ты просто оставляешь заявку на сайте, указываешь свои данные, адрес — и готово. В течение недели курьер (специальный, от банка, а не сторонний) привезет тебе карту, ты подпишешь бумаги и через несколько часов сможешь полноценно использовать карту.
Но можно сделать и проще. Достаточно скачать приложение «Рокетбанка» на смартфон — тогда заказать карту можно будет из него. Это очень классная возможность, которая есть не у всех.
6. Удобные и красивые приложения
Приложения есть для iOS, Android и даже для смарт-часов на этих системах. Визуально они сделаны минималистично и удобно. Можно быстро отправлять средства знакомым из контактов, оплачивать мобильную связь, ЖКХ, интернет, делать переводы на карты других банков и пополнять свою.
Также есть возможность за пару минут открыть вклад, счет или выпустить еще одну карту. Например, долларовую или евровую. А еще в «Рокетбанке» есть рокетрубли — бонусы, которые можно тратить на любые покупки. Но это уже про самое главное — про тарифы. Поэтому переходим к ним.
7. Выгодные тарифы и проценты на остаток
У «Рокетбанка» два тарифа: «Уютный космос» и «Открытый космос». Они обновились 1 декабря. Первый — бесплатный, плата за банковское обслуживание не взимается. У «Открытого космоса» плата составляет 290 рублей в месяц. Он подойдет тебе, если нужны повышенные лимиты на снятие и переводы в другие банки.
— карту доставляют бесплатно (список городов можно найти на сайте);
— каждый месяц на остаток по счету выплачивается 5,5 % годовых;
— со всех покупок ты получаешь 1 % кешбэка в рокетрублях и до 10 % — с покупок в любимых местах (о них — далее);
— снятие наличных, переводы на карты других банков, переводы и пополнения по реквизитам и пополнения с других карт — все это бесплатно. Главное — не превышать лимиты.
Кстати, о кешбэке до 10 %. Раз в месяц ты можешь выбрать три «любимых места» из пяти предложенных — по ним кешбэк в рокетрублях будет повышенным. Это может быть такси, ресторан, магазин одежды или продуктов, какой-нибудь сервис — каждый раз что-то новое.
Еще рокетрубли можно получить, если воспользоваться разделом «Скидки» в приложении. Там постоянно появляются приятные акции от партнеров банка.
8. 500 рокетрублей от BroDude
Рокетрубли можно тратить на оплату любых услуг. Но так как копить их — дело, требующее времени, то мы предлагаем тебе получить 500 рокетрублей прямо сейчас. Для этого тебе нужно перейти по ссылке ниже и заказать выпуск карты. Когда она придет и ты ее активируешь, то сможешь сразу же потратить 500 рокетрублей и стать немного счастливее.
Комментарии
(0)