Большинство из нас сталкивается с пассивно-агрессивными людьми еженедельно, если не ежедневно. Это может заставить нас чувствовать себя так, будто мы находимся на эмоциональных американских горках. Пассивно-агрессивные люди никогда не злятся и не расстраиваются открыто, но это не значит, что мы не чувствуем их гнева. Они могут закатывать глаза, не отвечать на наши звонки, выходить из комнаты, когда мы входим, делать сомнительные комплименты, притворяться, что не понимают, о чём идет речь. Это всего лишь несколько форм скрытой враждебности.
Пассивно-агрессивный человек может постоянно побуждать других людей делать что-то для него посредством манипулятивного поведения. Пассивное агрессивное поведение — это просто эмоциональная манипуляция, чтобы получить желаемое, избегая необходимости признавать свои истинные чувства или намерения.
Проблема заключается в том, что такое поведение сбивает с толку и эмоционально истощает. Слова, которые говорит человек, так или иначе противоречат его поведению.
Тот коллега, который говорит, что поможет тебе с твоим важным проектом, который должен быть на столе у вашего начальника через два дня, а сам избегает твоих телефонных звонков и сообщений, возможно, пассивно-агрессивен. Он обещал помочь, потому что не хотел тебя разочаровывать. Ты понимаешь, что у него не было такого намерения с самого начала или он думал, что может помочь, но в глубине души не хотел этого.
Есть несколько способов, которые помогут тебе справиться с пассивно-агрессивными людьми.
1. Распознай пассивно-агрессивного человека по поведению и обсуди с ним эту проблему
Пассивно-агрессивные люди действуют таким образом, потому что в них есть скрытые враждебность и гнев, которые они проецируют через свое пассивное агрессивное поведение. Они могут испытывать гнев на самих себя за то, что сказали «да», на своих коллег — за то, что работают больше них, или на своего босса — за то, что он не оценил, как много они делают на работе. Этот гнев затем заставляет их срываться на коллегах при выполнении командного проекта, они могут опаздывать на встречи или забывать выполнять проекты, которые должны завершить к определенным срокам.
Если пассивно-агрессивный человек постоянно действует таким образом и ты не можешь избежать взаимодействия с ним, тогда тебе нужно решить эту проблему.
Конструктивный способ сделать это — обсудить с ним его поведение: обратить его внимание на нестыковки его слов и поведения, попытаться выяснить, чего он на самом деле хочет добиться, и т. д.
10 признаков того, что ты – пассивно-агрессивная личность
2. Сохраняй спокойствие и собранность во время разговора
Подходи к разговору, пытаясь поставить себя на место пассивно-агрессивного человека, и дай ему знать, что ты можешь понять его и оказать посильную помощь. Будь понимающим. Признай, что пассивно-агрессивное поведение — это навыки человека, и благодаря им он все-таки может справиться с реальной проблемой, которую не хотел решать. Быть может, человек просто не знает, как справляться с тяжелыми ситуациями по-другому.
3. Будь конкретен и устанавливай границы
Как только ты обнаружишь настоящую проблему и обсудишь ее с человеком, ты можешь установить личные границы. Установление границ — это твой способ сообщить, что ты будешь или не будешь терпеть в общении с человеком. Сообщай это конкретно — пусть пассивно-агрессивные люди понимают, что ты не принимаешь опозданий, не станешь поддерживать коммуникацию с тем, кто игнорирует твои звонки и СМС, и не будешь терпеть закатывание глаз и саркастичные комплименты с их стороны.
4. Избегай осуждающего тона
Если ты будешь действовать осуждающе, это заставит человека защищаться и, возможно, выливать еще больше пассивной агрессии в твою сторону. Если человек думает, что ты обвиняешь его, он не будет открыто и честно участвовать в разговоре. Попытайтесь заставить человека признать, что причиной его пассивно-агрессивных форм поведения является проблема, с которой нужно бороться.
5. Дистанцируйся
Ограничь свое время и взаимодействие с пассивно-агрессивным человеком. Если его образ жизни отражается на вашем общении — задумайся о том, чтобы больше не взаимодействовать с этим человеком. Иногда это довольно легко, к примеру когда вы просто знакомые или соседи по лестничной клетке. Если же это близкий друг или член семьи — тебе лучше быть готовым объяснить, почему ты хочешь отстраниться.
6. Признай, что проблема не в тебе, а в них
В этом мире есть разные типы людей. Пассивно-агрессивные люди — это просто еще одна категория людей, которые эмоционально манипулируют окружающими. Они маскируют свои истинные чувства, тайно проецируя свой гнев, враждебность и прочие отрицательные эмоции через другие формы поведения.
Это не твоя вина, что они не в состоянии рассказать о своих реальных желаниях и поделиться проблемами. Для того чтобы пассивно-агрессивные люди прекратили так себя вести, им нужно будет найти способ выражать свои эмоции вербально, а не через неочевидное поведение. Некоторые люди никогда не поймут этого, а другие предпочтут действовать по привычке, оставив попытки измениться.
9 признаков того, что ты уделяешь окружающим больше внимания, чем необходимо
7. Позволь пассивно-агрессивному человеку высказаться
Вполне вероятно, что человек пассивно агрессивен потому, что он не верит в то, что кто-то будет выслушивать рассказы о его проблемах, или считает, что его никто не поймет. Будь внимательным слушателем и обдумывай то, что такие люди говорят. Так ты сможешь понять истинную причину их поведения.