Согласно исследованиям, проведённым компаниями Skift и TripActions, всё чаще люди считают командировки достоинством работы, а не её недостатком. Особенно командировки нравятся миллениалам. Всё потому, что на смену старому формату командировок пришёл деловой туризм — достаточно новое для России направление. О тонкостях делового туризма нам рассказали специалисты компании PREMIUM TIME GROUP, специализирующейся на оказании комплексных услуг корпоративным клиентам в сфере организации бизнес-поездок, командировок, деловых встреч и мероприятий MICE.
1. Прежде всего прибыль
Когда обычный турист едет на отдых, его главная цель — получить как можно больше впечатлений на единицу времени и денег. Но когда речь идёт о деловом туризме, то главное в поездке — денежный вопрос, а именно, насколько продуктивной будет поездка. То есть во главе ставятся профессиональные задачи, например поездки на деловые форумы, официальные мероприятия — туда, куда стекаются бизнесмены, инвесторы, лидеры мнений. Риски высокие, и «наплевательское» отношение к клиентам, как это происходит во многих турфирмах для обычных туристов, тут не пройдёт, так как это может привести к огромным финансовым потерям, особенно если речь идёт о деловой поездке с целью поиска инвесторов или подписания договоров с партнёрами.
2. Точные требования
Как рассказали специалисты из PREMIUM TIME GROUP, в отличие от обычного туризма, при организации делового важна точность. Чаще всего компании или сотрудники приходят в фирмы, организующие деловой туризм, с определёнными требованиями, в которых чётко обозначается следующее:
— Временные рамки. Строго фиксированные даты, привязанные к определённым событиям. Если обычный путешественник при задержке рейса потеряет просто несколько часов отдыха, то деловой турист может упустить многомиллионную прибыль.— Чёткое знание того, что нужно, а что — нет. Никаких лишних дополнений, которые могут принести убытки компании, посылающей сотрудников в командировку. При этом учитываются пожелания сотрудников и организуется досуг.
— Совмещение работы и отдыха. Деловой туризм — это не командировка, а возможность посмотреть мир, при этом принося компании прибыль. Поэтому чаще всего организуются мероприятия в непосредственной близости к главной цели поездки. Нередко это походы на культурные мероприятия с оформлением всех необходимых виз, пропусков, билетов, аккредитацией, бронированием и другими документами для беспрепятственного доступа сотрудников.
— Программы лояльности авиакомпаний и железнодорожных перевозчиков. Программы лояльности бывают как для компаний, так и для отдельных сотрудников. У каждой есть ряд плюсов.
— Корпоративные тарифы на проживание в гостиницах в случае постоянной загрузки одного из отелей.
PREMIUM TIME GROUP организует деловой туризм, опираясь на пожелания и требования клиентов, а также предлагая свои варианты для оптимизации поездок. Это позволяет добиться высокого уровня комфорта и отсутствия не обговорённых заранее ситуаций в поездках.
Подробнее о компании PREMIUM TIME GROUP →
3. Нет привязки к сезонам
В обычном туризме существуют так называемые сезоны: для отдыха у моря это, как правило, май-октябрь, для горнолыжного спорта — ноябрь-март и так далее. В деловом туризме есть только одна привязка — к определённым событиям, которые интересны компании и потенциально могут принести прибыль. Как правило, это деловые форумы, которые проводятся в любое время года. Это значит, что не будет лишних трат из-за того, что нужно ехать именно в пик туристической активности, когда билеты на самолёты и гостиничные номера могут дорожать в несколько раз. Кроме того, не будет перегруженности, а это значит, что можно выбрать более комфортные условия перелёта, заселения и обслуживания.
Но есть привязка к деловым форумам, поэтому запланировать поездку нужно заранее. Иногда планирования даже за 1–2 месяца до события бывает недостаточно, поэтому PREMIUM TIME GROUP рекомендует заблаговременно подготовиться к важным форумам.
4. Объединение коллектива
В обычном туризме отдыхать едут либо семьями, либо с друзьями. В деловом же нередко поездки используются для тимбилдинга — знакомства коллег между собой, создания дружественной атмосферы, налаживания взаимопонимания. Всё это важно для бизнеса, так как сплочённый коллектив работает намного эффективнее разобщённого.
Чтобы сплотить сотрудников, недостаточно просто бизнес-мероприятий. Это понимают и в PREMIUM TIME GROUP, и поэтому специалисты компании организуют корпоративные выездные мероприятия как с деловой программой, так и без неё. К примеру, если необходима поездка для тимбилдинга без цели посетить мероприятие, которое принесёт компании прибыль, специалисты PREMIUM TIME GROUP организуют коллективный отдых на курортах, экскурсии на любой вкус с интересными рассказами и интерактивом, а также индивидуальные туры по России и за рубежом.
5. Сопровождение в пути
В отличие от простого путешественника, который проводит свой отдых в другом городе или в другой стране на своё усмотрение, сотрудники компании, поехавшие в деловую поездку, ограничены в действиях как минимум привязкой к определённым мероприятиям. И чтобы они не забыли, что их главная задача — это налаживание деловых связей, обучение или другие цели, связанные с повышением прибыли и престижа компании, такие фирмы, как PREMIUM TIME GROUP, выстраивают систему напоминаний. Сотрудники фирм сопровождают своих клиентов в поездках и не только напоминают о важных датах, но и инструктируют о правилах поведения в других странах, рассказывают о деловой этике, принятой в них, помогают сориентироваться в незнакомых городах и так далее. То есть они практически полностью исключают человеческий фактор из деловых поездок, который может нарушить планы компании.
Подробнее об услугах компании PREMIUM TIME GROUP →
Почему стоит выбрать для делового туризма PREMIUM TIME GROUP:— Полный спектр услуг. Всё, что нужно сделать, — это оставить заявку на путешествие, а специалисты из PREMIUM TIME GROUP подберут билеты, забронируют отель, оформят визы и страховки, организуют трансфер и предложат другие услуги, необходимые для продуктивной поездки по России и за рубежом.
— Индивидуальный подход. Компания PREMIUM TIME GROUP действует не по шаблону и создаёт уникальные предложения исходя из пожеланий и требований клиентов.
— Оптимизация затрат на корпоративное обслуживание. Исключение лишних трат, которые не влияют на качество и комфорт путешествия.
— Удачное совмещение работы и отдыха. Сотрудники компании PREMIUM TIME GROUP подберут такие мероприятия, которые будут сочетаться с тематикой поездки.
— Полный пакет документов для составления отчётности. Всё, что нужно для налоговой службы и других видов отчётности.
— Безопасность и круглосуточная поддержка. Компания предлагает множество вариантов программ страхования, обеспечивает высокое качество сервиса и оперативно отвечает на любые вопросы в любое время суток.
По ссылке ниже можно заполнить анкету и стать клиентом компании PREMIUM TIME GROUP. Компания предоставит персонального аккаунт-менеджера, оформит и подтвердит заказ в подходящей для клиента форме и бесплатно доставит документы в офис клиента.