1. Выбирай клиники с широким профилем
Если стоматологическая клиника специализируется только на имплантации или терапии, возможно, тебе придется искать специалистов в других местах. Важно, чтобы в клинике были представлены врачи всех основных профилей и оказывались все виды услуг.
Так, например, в Smile-at-Once ты сможешь пройти лечение зубов, имплантацию, протезирование, ортодонтическое лечение, установить виниры, получить квалифицированную помощь хирурга и восстановить эстетику — не придется искать альтернативы. Возможно даже собрать консилиум из нескольких специалистов, чтобы за один прием изучить проблему со всех сторон и найти оптимальное решение.
2. Проверь статус врача
Клиник без лицензии на осуществление медицинской деятельности, разумеется, сегодня нет: их сразу закрывают. А вот статус врача проверить стоит — он устроен официально или просто арендует кресло? К слову, в России нет частной медицинской практики, поэтому врачи ответственности за свою работу не несут. Даже если будет заключен какой-то официальный договор, юридической силы он не имеет.
Так что, если обращаешься к частному специалисту, будь готов к тому, что возникшие проблемы тебе придется решать самому. Всю ответственность за работу конкретного врача несет только юридическое лицо, то есть клиника. А для этого у нее должен быть заключен трудовой договор с конкретным специалистом. Также обрати внимание на то, что договор с тобой должен быть официальным, а в чеках за лечение — прописана вся сумма полностью.
3. Удостоверься в образовании и квалификации врачей
Это особенно справедливо, когда речь идет об узких специалистах. Общей корочки об окончании меда недостаточно. Например, врач-имплантолог должен пройти обучение по работе с имплантами определенного производителя и иметь соответствующие сертификаты. Импланты только кажутся одинаковыми, на самом же деле у каждого бренда есть свои особенности, уникальные инструменты, системы фиксации и гайдлайны.
Так же и с хирургией, лечением и всеми остальными стоматологическими направлениями. Ты должен быть уверен, что врач точно знает все нюансы своей специализации. А еще лучше, если он учился и продолжает учиться у основателей (разработчиков) тех или иных подходов.
Разумеется, стоит посмотреть отзывы о клинике и о конкретном враче. А вообще, лучше пообщаться со специалистом лично. Можно даже узнать мнение нескольких врачей — так ты поймешь, с кем тебе комфортнее. Особенно если готовишься к сложному и дорогому лечению. Например, в Smile-at-Once бесплатно проводят не только консультацию, но и диагностику, аргументируя это тем, что для составления плана важно поставить корректный диагноз. Кстати, в клинике недавно запустили сервис для удаленного общения Teledent, что тоже удобно: можно поговорить с врачом не выходя из дома.
4. Обрати внимание на современность оборудования и подходов к лечению
В стоматологии присутствует прямая корреляция между используемым оборудованием и качеством конечного результата. Чем современнее и совершеннее техническое оснащение клиники, тем проще, быстрее и безболезненнее проходит лечение. Если клиника использует оборудование десятилетней давности, оно неминуемо будет отставать от актуальных стандартов и трендов. Это же касается материалов и методик лечения.
Отличный пример — использование в лечении стоматологических микроскопов: они позволяют разглядеть то, что не видно обычным взглядом, и удалять только поврежденные ткани. Если говорить о диагностике, одним из главных нововведений 2020 года стали системы для функциональной диагностики. По опыту специалистов Smile-at-Once такой комплекс дает максимум информации о движении и работе челюстной системы, так что врачи могут изготовить идеальную копию родных зубов пациента с учетом анатомических особенностей его челюсти.
Еще одна инновационная и интересная вещь, которая точно увлечет каждого пациента Smile-at-Once, — технология DSD, или «цифровой дизайн улыбки». В программу загружаются снимки пациента, а ее алгоритмы проводят анализ и создают улыбку ещё до лечения — работает почти как FaceApp, только профессионально. Применяется при исправлении прикуса или если нужно поставить виниры, протезы на импланты или на собственные зубы.
5. Выбирай место, где тебе будет комфортно
Согласись, что отсутствие неприятного запаха, удобный сервис, внимательное отношение, стильный интерьер и чашечка ароматного кофе перед или после лечения — приятный бонус. Уже понимаешь, что ты не в клинике, а в гостях, где приятно немного передохнуть. В мире высокой конкуренции это тоже очень важно.
К примеру, в Smile-at-Once можно насладиться согревающими напитками, пройти лечение в массажных очках и под расслабляющую музыку (процедуру чистки зубов здесь, кстати, позиционируют как спа для зубов) и даже в очках виртуальной реальности, отвлекаясь от того, что параллельно тебе проводят лечение. За высокий сервис и уровень комфорта Smile-at-Once даже удостоилась премии «Права потребителя и качество обслуживания».
В Smile-at-Once высокое качество обслуживания, пожизненная гарантия на имплантацию и расширенные гарантии (до пяти лет) на другие виды лечения. В клинике также реализована программа ежегодного сервисного обслуживания, в рамках которой пациент бесплатно проходит профессиональную профилактическую гигиену полости рта раз в год и находится под наблюдением специалистов для предотвращения болезней зубов.
Комментарии
(0)