Поездка за рубеж — это долгожданное событие, на которое нередко приходится достаточно долго копить. И вот когда человек оказывается за границей, перед ним встаёт вопрос: как передвигаться по стране? Если он поехал по горящему туру, включающему экскурсии, то проблем с этим не будет — заботу о его перемещении по стране возьмёт на себя туроператор. Но если он поехал без тура, то есть несколько вариантов:
1. Общественный транспорт. Во многих западных странах общественный транспорт недорогой, особенно по проездным, однако он не даёт свободы передвижения и позволяет перемещаться только по популярным маршрутам.
2. Такси. Удобно, но дорого. Так, например, чтобы доехать от аэропорта Марсель Прованс до центра города, понадобится около 60 евро в одну сторону.
3. Автостоп. Не в каждой стране будут охотно брать пассажиров, а в некоторых штатах США за автостоп и вовсе полагается штраф.
4. Аренда автомобиля. Хоть и недёшево, но выгоднее поездок на такси. К примеру, если выбрать на сайте сервиса подбора аренды автомобилей InstantCars машину на три дня в том же Марселе, то она обойдётся в сумму от 100 евро за весь период поездки. То есть менее чем на половину дороже одной поездки от аэропорта до центра города.
Именно благодаря комфорту, возможности выбора автомобиля практически любого класса и сравнительной дешевизне, многие туристы выбирают аренду машины. И сегодня мы расскажем о том, какие ошибки они совершают при аренде автомобилей.
1. Не бронируют заранее
Одна из распространённых ошибок — отсутствие брони. Да, компаний, предлагающих аренду автомобилей, много, но к моменту приезда туриста могут быть доступны только несколько моделей, аренда которых в день обойдётся чуть ли не дороже всей поездки. Особенно это актуально для туристического сезона, когда машины разбирают буквально за несколько часов, и приходится ездить на общественном транспорте или на такси из компании в компанию, чтобы арендовать машину.
Забронировать машину онлайн достаточно просто, особенно если пользоваться агрегаторами, например InstantCars, в котором представлено множество компаний со всего мира. Как правило, для аренды автомобиля необходимо быть старше 18 лет и иметь удостоверяющий личность документ, водительское удостоверение со стажем вождения автомобиля от одного года и кредитную карту. Кстати, с сервисом InstantCars можно арендовать недорогой автомобиль, даже если ты уже прилетел в страну.
2. Не осматривают машину
Брать машину в аренду за границей (особенно в некоторых южных странах) и не осматривать её на предмет недостатков — это практически стопроцентно дополнительные затраты. И даже если турист начнёт объяснять, что эти царапины уже были и он водил аккуратно, то арендодатель встанет в позу и покажет документы, где эти повреждения не зафиксированы, а значит, это должен оплатить арендатор. Именно поэтому перед арендой автомобиля следует проверить работу фар, поворотников, дворников, замков, ремней безопасности и других систем. Также следует провести осмотр внешнего вида автомобиля как снаружи, так и в салоне, и при нахождении дефектов посмотреть в документы, где они должны быть отображены. Если там этого нет, то нужно сказать арендодателю зафиксировать эти повреждения в документах.
3. Не обращают внимания на страховку
Есть три варианта аренды машины:
1. Базовая страховка с франшизой. Франшиза — это сумма, которая не покрыта базовой страховкой и ложится на плечи клиента.
2. Базовая страховка плюс страховка франшизы.
3. Полная страховка.
В первом варианте, если случай страховой, клиент покрывает сумму франшизы, а все, что выше франшизы, покрывает базовая страховка. Если случай не страховой, например водитель был пьян, то он полностью оплачивает весь ущерб. И даже если арендатор является опытным водителем и никогда не попадал даже в небольшие ДТП, он всё равно не застрахован от повреждений автомобиля, особенно в Италии и других странах, где принято парковаться «до стука», то есть бампер к бамперу. Поэтому франшизу лучше перестраховать, то есть выбрать второй вариант.
Второй вариант дороже на несколько евро, но зато покрывает даже небольшой ущерб. Кстати, InstantCars предлагает годовую страховку, которая действительна в течение 12 месяцев и стоит от 41 евро. Третий вариант ещё дороже, но зато включает в себя страховку за любые повреждения. Полная страховка продаётся прокатчиком на месте при получении автомобиля.
Подробнее о страховке франшизы →
При аренде автомобиля на кредитной карте (наличные и дебетовые карты в большинстве прокатных компаний не принимаются) блокируется депозит, который, как правило, не ниже 500 евро. Депозит возвращается на карту после завершения аренды автомобиля и сдачи его арендодателю без ущерба. В случае получения незначительных повреждений в варианте только с базовой страховкой, спишется часть депозита за ремонт, а если выбрана страховка франшизы, то депозит вернётся на счёт целиком даже при получении повреждений.
Обязательно в договор должен быть внесён пункт, защищающий арендатора от угона автомобиля, особенно если планируется передвигаться по недостаточно спокойным странам или областям страны.
4. Не смотрят на дополнительные условия
В договорах некоторых компаний может указываться максимально разрешённое расстояние в день. К примеру, в договоре сказано, что арендатор имеет право проезжать в день 100 километров. Далее каждый следующий километр стоит определённую сумму. При превышении лимита придётся доплатить при сдаче арендуемого автомобиля арендатору.
Ещё одно условие, которое должно быть обозначено в договоре, — дополнительный водитель. Как правило, за руль можно садить другого водителя, но за это нужно будет доплатить от 1 евро в день. Однако следует уточнять это перед арендой, чтобы не получилось так, что супруга арендатора села за руль, автомобиль остановили инспекторы дорожной полиции и наложили штраф или изъяли машину, так как никто, кроме арендатора, не имеет права вести это транспортное средство. Кстати, если второй водитель, не включённый в договор аренды, попадёт в аварию, то этот случай будет признан нестраховым.
Также стоит посмотреть на условия возврата автомобиля с топливом. Это может быть либо Full-Empty либо Full-Full. Первый вариант означает, что арендатор может вернуть автомобиль с любым количеством топлива в баке автомобиля, а второй — что машина должна быть полностью заправлена.
Кроме того, нужно уточнить, где можно сдать автомобиль. В договоре может быть отображено, что арендуемый автомобиль следует сдавать только в определённом филиале, и если арендатор приедет в другой филиал, то придётся доплатить.
5. Берут в аренду автомобили у частников
Аренда у частников практикуется для экономии, так как по деньгам это может выйти в полтора-два раза дешевле, чем в компании. Однако тут есть несколько недостатков. Во-первых, не будет чётко прописанного договора, и при сдаче автомобиля арендодатель может найти повреждения, которых якобы не было до сдачи в аренду. Во-вторых, неисправности. Нередко это уже достаточно старые автомобили, от которых может что-нибудь отвалиться во время движения. За это опять же придётся доплатить арендатору. В-третьих, необходимо оставлять документы в залог.
Лучше доплатить и арендовать автомобиль в проверенной компании, чтобы избежать неприятных ситуаций в путешествии. К примеру, сервис InstantCars сотрудничает только с надёжными фирмами, и поэтому такие проблемы исключены.