1. Привлечение 3PL-оператора
Самый быстрый и эффективный способ оптимизации. Это решение позволяет существенно снизить затраты и поднять качество сервиса. Первое достигается за счёт экономии на содержании собственных складов, автопарка и обслуживающего персонала. Второе — благодаря опыту оператора и технологиям. Вместе они позволяют сконцентрироваться непосредственно на бизнесе, не отвлекаясь на повторяющиеся задачи.
Отдельно здесь стоит выделить крупных 3PL-операторов, которые полностью автоматизируют процессы, связанные с хранением. Данные технологии позволяют обходиться без людей: специальная настраиваемая система полностью управляет всей автоматикой на складе и сама выбирает, в какие ячейки отправлять груз. Тем самым достигается впечатляющая скорость работы, которая на 25% выше, чем при традиционной технологии. Также здесь полностью исключён фактор человеческой ошибки — он обычно давал о себе знать при повторяющейся монотонной деятельности.
Узнать больше об автоматизированном складском комплексе «ТехСкладЛогистик»
2. Правильный выбор склада ответственного хранения
3PL-оператор берёт на себя всю ответственность за хранение товара и дальнейшие действия с ним после передачи груза. От его сервиса зависит скорость и качество работ. Эти показатели можно довести до идеала самому, если верно выбрать склад ответственного хранения. Определиться здесь также поможет оператор, но при этом имей в виду, что разобраться самостоятельно в этом вопросе несложно.
Условно можно выделить 3 вида складов:
- Статический
Здесь каждому товару присваивается номенклатурный номер, которому соответствует строго определённый адрес ячейки на складе. Такая жёсткая привязка позволяет полностью контролировать местоположение груза и его перемещение. - Динамический
Тут груз оставят в ближайшей свободной ячейке или секции, а данные о местоположении товара поступят в базу после размещения. Такой подход к работе позволяет ускорить этап разгрузки. - Смешанный
Объединяет характеристики первых двух видов. В зависимости от количества и типа товара, статические и динамические принципы хранения будут совмещаться в разных пропорциях.
Для каждого груза есть оптимальный выбор. Например, для малых партий выгодней использовать первый метод: обработка и подготовка к отправке занимают немного времени, а ошибки комплектации практически исключены. Для более крупной партии оптимален второй вид. Он позволит быстрее разложить товары по пустым ячейкам и перейти к следующему этапу.
3. Использовать кросс-докинг
У него есть другое название — сквозное складирование. Основная особенность такого метода заключается в том, что товар не попадает непосредственно на склад. Для него предусмотрена своя зона с подъездами и выездами для транспорта. Отсюда и вытекают преимущества кросс-докинга. При нём отсутствуют задержки погрузки, нет ошибок в учёте и перенаправлении товаров. Также при сквозном складировании сводятся к минимуму потери с повреждениями, потому что груз не двигают без необходимости.
Для ускорения процесса современные крупные компании по-особому оформляют рабочие зоны. При этом заказы выгружают, принимают и собирают одновременно уже в транспортном средстве, пока оно стоит у ворот. Если к этому добавить ещё и полную автоматизацию всех процессов, подобный кросс-докинг станет самым продвинутым вариантом из перечисленных.
Кажется, с такими плюсами все только им бы и пользовались. К сожалению, здесь есть ограничения и особые требования к товару. В данном случае подойдёт не каждая группа: кросс-докинг подходит только для лицензированной продукции высокого качества, которая упакована в фирменную тару и не требует проверки. Иногда его применяют для экспресс-доставки товаров и работы с грузами высокого спроса. Если твой товарный бизнес отвечает данным требованиям, то кросс-докинг позволит здорово оптимизировать его логистику.
Узнать больше об автоматизированном кросс-докинге
4. Доверить возвратную логистику профессионалам
Товарный бизнес неразрывно связан с возвратами. Будь ты начинающим предпринимателем или уже продвинутым специалистом с большим опытом, они постоянно будут тебя преследовать. Поэтому, чем быстрее позаботишься об их устранении, тем проще будет сконцентрироваться на дальнейшем развитии.
Независимо от своего опыта, ты всегда можешь обратиться к профессионалам. Как и в случае с доставкой, автоматизированный сервис хранения позволяет ускорить процессы и при этом сэкономить. У 3PL-операторов есть все необходимые ресурсы и мощности, которые недоступны или невыгодны даже крупным компаниям — хотя бы тем, которые пользуются ими раз в сезон. Особым плюсом будет сведение к минимуму человеческого фактора: все рабочие процессы автоматизированы, на складе установлено новейшее программное обеспечение, во время обслуживания товаров фиксируются сотни параметров. В таких условиях просто невозможно совершить ошибку от усталости или незнания — машины чётко следуют инструкциям и не требуют отдыха.
Также ты всегда можешь обратить внимание на дополнительные услуги. Крупные 3PL-операторы с большим опытом работы осуществляют приём наложенных платежей за возвращённые грузы, составляют отчёты и перенаправляют денежные средства заказчику. При желании можно даже открыть колл-центр для приёма претензий и заявок. Это существенно повысит качество работы в целом и доверие конечного покупателя в частности.
ООО «ТехСкладЛогистик» является компанией, которая отвечает всем перечисленным требованиям к 3PL-операторам. Команда ориентирована на предоставление клиентам высокотехнологичных автоматизированных логистических услуг, но при этом она сохраняет грамотный баланс цены и качества. Также она не забывает про индивидуальный подход к каждому клиенту — он является частью философии компании. «ТехСкладЛогистик» сделали ставку на первоклассное японское и немецкое оборудование, что позволяет заботиться не только о вверенных грузах, но и о самих работниках на производстве.